Quảng Ninh làm sạch môi trường kinh doanh du lịch

Chiều 22/3, tỉnh Quảng Ninh tổ chức họp bàn các giải pháp chấn chỉnh các vi phạm và tăng cường công tác quản lý đối với hoạt động lữ hành đón khách du lịch qua cửa khẩu Móng Cái.

Theo báo cáo của Sở Du lịch Quảng Ninh, thời gian qua, hoạt động du lịch của tỉnh có bước tiến quan trọng, mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần vào phát triển kinh tế - xã hội chung của địa phương. Lượng khách quốc tế đến tỉnh Quảng Ninh ngày càng tăng cao. Đặc biệt, những ngày gần đây, lượng khách du lịch Trung Quốc qua cửa khẩu Móng Cái tăng đột biến, đây là tín hiệu vui đối với ngành du lịch địa phương.

Hoạt động lữ hành đón khách Trung Quốc qua cửa khẩu Móng Cái bộc lộ nhiều tồn tại, đoàn khách vào du lịch Quảng Ninh không có hướng dẫn viên Việt Nam

Tuy nhiên bên cạnh những kết quả tốt, thời gian qua hoạt động lữ hành đón khách Trung Quốc qua cửa khẩu Móng Cái còn bộc lộc một số vấn đề hạn chế, tồn tại. Có việc cạnh tranh không lành mạnh giữa các doanh nghiệp; doanh nghiệp Việt Nam bị phía Trung Quốc ép giá dẫn tới việc doanh nghiệp chỉ đạo hướng dẫn viên ép khách mua thêm tour tới các điểm mua sắm, để hưởng tiền hoa hồng; hướng dẫn viên sử dụng thẻ giả hoặc không có không thẻ; hiện tượng hướng dẫn viên chèo kéo khách đến các điểm mua hàng hoặc thực hiện các hành vi trái quy định làm ảnh hưởng tới chất lượng tour, hoạt động du lịch.

Để chấn chỉnh hoạt động du lịch, Bà Vũ Thị Thu Thủy, Phó chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh yêu cầu các địa phương, đặc biệt là Móng Cái và Hạ Long tổ chức khẩn trương ngay một chiến dịch làm sạch môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn bằng các cuộc thanh, kiểm tra.

“Trong quá trình tổ chức triển khai chiến dịch nếu phát hiện có vi phạm cần xử lý kiên quyết và ở mức tối đa nhất. Đề nghị Công an tỉnh Quảng Ninh sẽ căn cứ vào kết quả thanh, kiểm tra của địa phương để khởi tố điều tra, truy tố, xét xử các đơn vị vi phạm; chủ trì phối hợp với các ngành liên quan để quản lý chặt chẽ mục đích xuất nhập cảnh”, bà Thủy yêu cầu.

Khách du lịch tự do đi lại mà không có hướng dẫn viên...

Tại cuộc họp, để nâng cao chất lượng hoạt động lữ hành đón khách du lịch Trung Quốc, đại diện các địa phương, sở ngành, các doanh nghiệp đã thẳng thắn đóng góp các giải pháp như quản lý giá tour, thuế, giải pháp về thanh toán…

Trong tháng 4 tới đây, tỉnh Quảng Ninh sẽ sắp xếp làm việc với Ủy ban Phát triển Du lịch Quảng Tây (Trung Quốc) để phối hợp hiệu quả; tham mưu trình Chính phủ cho phép triển khai Quy chế tạm thời về quản lý lữ hành./.

Trần Huyền/VOV-Đông Bắc