Tình trạng xe khách thường xuyên dừng, đỗ bắt khách bên ngoài và nhiều xe ôm, hàng quán hoạt động không theo quy định, khiến khu vực bến xe Hà Đông rất lộn xộn.

Bến xe Hà Đông là một bến xe chính của Hà Nội, ngoài các tuyến đến các tỉnh phía Tây, từ khi Hà Nội mở rộng, ở đây mở thêm các tuyến xe đi các tỉnh phía Nam. Thời gian gần đây, tình trạng lộn xộn trong hoạt động đón trả khách, kinh doanh khiến bến xe này trở nên mất trật tự và thiếu an toàn cho cả hành khách lẫn người đi đường. Dưới đây là một số hình ảnh bến xe Hà Đông chiều qua: