Một số đại lý cũng thừa nhận đã thông báo cho khách hàng mang xe tới để sửa lỗi. Tuy nhiên, nhân viên phòng truyền thông Honda Việt Nam lại khẳng định chưa biết thông tin này và sẽ xác minh lại.

Anh K, một người mới mua xe LEAD của Honda cho biết vừa nhận được thông báo từ HEAD của Honda Việt Nam về việc cần mang xe tới đại lý thay bình xăng do có trục trặc kỹ thuật. Anh K mua chiếc Honda LEAD này từ tháng 8 và anh đã khá bất ngờ khi nhận được thông tin này. Nhận được phản ánh của người dân, phóng viên đã liên hệ với một số HEAD lớn tại Hà Nội để xác minh thông tin. Trả lời thắc mắc của phóng viên, nhân viên lễ tân HEAD T&H (Láng Hạ, Đống Đa) đề nghị chúng tôi cung cấp số khung số máy xe để kiểm tra và khẳng định “… em sẽ gọi cho chị nếu có trong danh sách”. Người này thừa nhận cũng mới được thông báo và cho hay “không phải xe nào cũng bị, có một số xe bị lỗi và không nhiều nên có người bị, người không”. Xe lỗi có serie nhất định và chỉ xe LEAD bị lỗi này vì có 1 lô bị lỗi vì vậy chỉ một số xe bị lỗi chứ không phải xe nào cũng bị lỗi bình xăng. Để xác minh thông tin trên, phóng viên liên hệ với bà Ngô Thu Huyền, phụ trách phòng PR Công ty Honda Việt Nam nhưng bà này đi họp và chỉ có nhân viên phòng này nghe máy thay. Người này cho rằng chưa biết thông tin đồng thời cam kết sẽ xác minh lại và thông báo trong thời gian sớm nhất. Hiện chưa rõ đây có phải là chiến dịch "thu hồi xe lặng lẽ" của Honda Việt Nam với dòng xe bán chạy LEAD hay không và quy mô của chiến dịch này như thế nào, bởi chỉ có nhà máy của Honda Việt Nam mới có số liệu chính xác về lô xe gặp vấn đề. (Theo VTC News)