Theo thống kê, thuê bao trả trước có đến 80% khách hàng rơi vào tình huống bất khả kháng bị hết tiền không thể liên lạc hoặc nhắn tin SMS được. Dịch vụ "Ứng dịch vụ" được đánh giá là giải pháp có thể giúp khách hàng tiếp tục alo, nhắn tin “tám” chuyện với bạn bè hoặc lướt net.

Het tien trong tai khoan van co the goi dien, luot net - Anh 1

Dù hết tiền, thuê bao VinaPhone vẫn có thể nhắn tin, lướt web.

Tiện ích này cung cấp cho các thuê bao VinaPhone trả trước được sử dụng trước các dịch vụ trong trường hợp thuê bao có số dư trong tài khoản không đủ để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Trong đó có các dịch vụ: Dịch vụ Data (Internet 3G/4G); Dịch vụ Thoại và Dịch vụ SMS.

Khi có nhu cầu cần nhà mạng hỗ trợ, thuê bao VinaPhone chỉ cần nhắn tin với cú pháp “UDV” gửi đến 9345 (miễn phí), khi nhận được tin nhắn này, hệ thống sẽ phân tích thuê bao và phản hồi bằng tin nhắn tương ứng.

Để biết thêm chi tiết, khách hàng có thể liên hệ 9191 (200 đồng/phút).

Hiền Mai -