Cơn ác mộng đối với Samsung dường như vẫn chưa chấm dứt khi sự cố phát nổ tiếp theo của Galaxy S7 edge mới được ghi nhận tại Canada.

Galaxy S7 edge tiep tuc boc hoa tai Canada - Anh 1

Sự cố phát nổ liên quan đến Galaxy S7 edge tiếp tục được ghi nhận

Sau hàng loạt sự cố xảy ra với Galaxy Note7 , để đảm bảo an toàn cho người dùng và cũng là để tránh tiếp tục làm tổn hại đến thương hiệu mà nhà sản xuất Hàn Quốc đã kỳ công xây dựng trong bao năm qua, Samsung đã quyết định "khai tử" dòng sản phẩm này. Để thu hồi toàn bộ sản phẩm Galaxy Note7, Samsung đã triển khai chương trình hoàn trả toàn bộ số tiền mua sản phẩm và khuyến khích người dùng đổi máy lấy các phiên bản smartphone cao cấp khác của hãng như Galaxy S7 hay Galaxy S7 edge . Tuy nhiên, cơn ác mộng dường như chưa chấm dứt đối với Samsung.

Theo chia sẻ của một người dùng tại Canada mang tên Elisha Loewen trên Google Plus, chiếc smartphone màn hình cong Galaxy S7 edge của anh bất ngờ bốc khói trong khi đang nằm yên vị trên bảng điều khiển của xe ô tô. Loewen đã nhanh chóng cầm chiếc điện thoại đang bốc hỏa và ném qua cửa sổ. Sau đó, anh sử dụng tuyết ở ngoài trời để làm hạ nhiệt chiếc Galaxy S7 edge.

Sau khi sự cố xảy ra, Elisha Loewen cho biết nhà mạng Bell đã từ chối giải quyết vấn đề liên quan tới sản phẩm lỗi này và yêu cầu anh liên hệ trực tiếp với Samsung để được hỗ trợ. Loewen đã chụp lại những hình ảnh của chiếc Galaxy S7 edge sau sự cố và gửi tới Samsung. Hiện tại, anh vẫn đang chờ phản hồi từ nhà sản xuất xứ sở kim chi.

Đây không phải sự cố phát nổ đầu tiên xảy ra liên quan tới Galaxy S7 edge. Tháng trước, một số báo cáo đã ghi nhận trường hợp sản phẩm phát nổ tại Philippines và Mỹ. Gần đây nhất, một khách hàng tại Mỹ cho biết chiếc Galaxy S7 edge mới "2 tuần tuổi" bất ngờ phát nổ trong khi sạc qua đêm dù anh đã sử dụng sạc chính hãng để sạc.

Dưới đây là một số hình ảnh về chiếc Galaxy S7 edge của Elisha Loewen sau sự cố:

Galaxy S7 edge tiep tuc boc hoa tai Canada - Anh 2

Galaxy S7 edge tiep tuc boc hoa tai Canada - Anh 3

Galaxy S7 edge tiep tuc boc hoa tai Canada - Anh 4