Tránh tình trạng hành khách mua vé chợ đen không đúng thông tin, ga Sài Gòn khuyến cáo người dân nên kiểm tra thông tin thẻ lên tàu.

Ga Sai Gon khuyen cao hanh khach canh giac ve cho den - Anh 1

Ga Sài Gòn đã bán thành công là 109.995 vé tàu Tết 2017.

Trao đổi với Tạp chí GTVT, ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết: “Đến thời điểm hiện tại đã có 122.432 chỗ đã được đặt, trong đó số vé đã bán thành công là 109.995 vé trong khoảng thời gian cao điểm Tết 2017 (từ ngày 17- 26/1/2017 tàu chẵn và 31/1 đến 12/2/2017 tàu lẻ). Đợt bán vé tàu Tết Đinh Dậu 2017 triển khai đúng kế hoạch, đảm bảo đúng quy định và trật tự nên không còn tình trạng hành khách chờ đợi mua vé như mọi năm, mặc dù lượng vé năm nay cũng tương đương năm trước”.

Mạng năm nay rất tốt, không xảy ra lỗi đường truyền hay sự cố khi hành khách đặt chỗ hoặc giao dịch mua vé. Việc thanh toán tiền của hành khách cũng diễn ra thuận tiện với nhiều hình thức thanh toán khác nhau để hành khách lựa chọn. 20 đại lý trong khu vực TP.HCM đã bán được 4500 vé tàu Tết, vừa qua chúng tôi đã đi kiểm tra đột xuất một số đại lý bán vé nhưng các đại lý đều thực hiện nghiêm túc theo quy định đã cam kết với công ty, ông Văn cho biết thêm.

Từ ngày 20-28 tháng chạp âm lịch đối với tàu số chẵn ga Sài Gòn sẽ kiểm tra thông tin thẻ lên tàu của hành khách ngay tại cổng kiểm soát. Do sử dụng bán vé điện tử nên hành khách không đúng thông tin trên thẻ đi tàu (vé không hợp lệ) sẽ không được đi tàu.

Ga Sai Gon khuyen cao hanh khach canh giac ve cho den - Anh 2

Ga Sai Gon khuyen cao hanh khach canh giac ve cho den - Anh 3

Thông tin hướng dẫn cụ thể người dân mua vé tàu Tết.

Theo ông Văn, nếu vé lên tàu sai một số ký tự, chỉ số (ví dụ: CMND có 9 chữ số mà sai 2 chữ số hành khách không cần đến ga sửa đổi mà vẫn được lên tàu bình thường). Những hành khách mua vé xuất xứ không rõ ràng nên vào mục “kiểm tra vé” tại trang điện tử www.dsvn.vn và điền đầy đủ các nội dung thông tin (mã vé, mác tàu, ngày đi tàu, ga đi, ga đến, số giấy tờ ghi trên vé) trên “thẻ lên tàu” để kiểm tra vé điện tử của mình. Sau khi nhập đầy đủ thông tin yêu cầu, hành khách nhấp chọn nút “kiểm tra vé”, trường hợp thông tin hành khách chính xác thì hệ thống sẽ xác nhận “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ”, ngược lại thì hệ thống sẽ thông báo “không tìm thấy vé điện tử hợp lệ”. Tránh tình trạng như năm trước một số hành khách mua vé chợ đen không đúng thông tin nên không được lên tàu.

Ông Lê Quốc Trung, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn cho biết: “Năm nay bán vé tàu Tết sớm hơn 1 tháng để hành khách nắm thông tin cụ thể, tạo điều kiện cho người dân mua vé dễ dàng và tránh được những bất cập còn tồn tại như các năm trước. Năm nay chúng tôi sẽ tăng cường đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm và mức giá suất ăn trên tàu sẽ không tăng, giữ nguyên 30.000 đồng/suất”.

Văn Quyết