Du khách Trung Quốc gây náo loạn: Lời xin lỗi đầu tiên

Bà Phan Thanh Trúc, Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, đã thừa nhận như vậy tại cuộc gặp mặt các doanh nghiệp (DN) thành viên Hiệp hội Du lịch Nha Trang-Khánh Hòa vừa diễn ra cuối tuần rồi, nhằm chấn chỉnh tình trạng người Trung Quốc (TQ) thao túng du lịch tại tỉnh này.

Bà Trúc giãi bày: “Thị trường khách TQ đến Khánh Hòa thời gian qua có nhiều vấn đề. Chúng tôi có biết, có làm, có quyết liệt nhưng kết quả thực sự chưa được như mong muốn”.

Nhiều thành viên Hiệp hội Du lịch Nha Trang-Khánh Hòa thẳng thắn chỉ ra những hạn chế, yếu kém trong quản lý nhà nước đối với hoạt động lữ hành có liên quan tới người TQ thời gian qua. Ông Huỳnh Khánh, Tổng Giám đốc Công ty Orient Travel & Event Trading, bất bình:

“Có DN lữ hành không giấy phép vẫn hoạt động, bán tour bình thường như các DN có giấy phép. Họ vẫn cạnh tranh, giảm giá, phá giá như thường. Dù cơ quan chức năng có kiểm tra nhưng sau đó họ vẫn tiếp tục hoạt động và hiện nay vẫn còn”.

“Khách TQ đi đâu cũng vậy, làm nhiễu loạn thị trường. Vấn đề là công tác quản lý của địa phương. Có đến 70%-80% hàng hóa trong các cơ sở dịch vụ phục vụ khách TQ có xuất xứ từ TQ. Họ muốn bán được thì phải có sự tiếp tay của người Việt. Họ lừa nhau, bôi xấu đất nước ta bằng cách làm xấu của chính họ” - ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, chia sẻ.

Bà Phan Thanh Trúc kêu gọi các DN phối hợp với cơ quan chức năng lập lại trật tự trong hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Khánh Hòa. Trước mắt, lãnh đạo Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa đưa ra các giải pháp như bắt buộc sử dụng thuyết minh viên tiếng Trung tại điểm du lịch; các DN ký cam kết thống nhất mức giá tối thiểu nhằm hạn chế tình trạng hạ giá bất thường để tranh giành thị phần; xúc tiến thành lập chi hội các DN lữ hành đón khách TQ với việc đề ra các điều lệ, khung hoạt động…

Trước thông tin Sở du lịch Khánh Hòa lên tiếng xin lỗi, nhiều ý kiến cho rằng Đà Nẵng cũng cần có lời xin lỗi về những hành vi gây rối phản cảm của nhóm khách du lịch Trung Quốc trong thời gian gần đây.

Người đàn ông Trung Quốc trả tiền Nhân dân tệ cho người bán chuối.

Cụ thể, mới đây mạng xã hội lan truyền video do nhạc sĩ Nguyễn Duy Khoái chia sẻ trên Facebook cá nhân. Sáng 4/7, trước nhà của nhạc sĩ trên đường Phan Châu Trinh (quận Hải Châu, Đà Nẵng) có nhóm khách người Trung Quốc mua chuối của một chị bán rong. Tuy nhiên, khi chưa hỏi giá, nhóm người này đã bẻ chuối ăn rồi sau đó mới trả tiền và xảy ra ồn ào.

Giá nải chuối là 40.000 đồng và nhóm khách Trung Quốc đòi trả bằng tiền Nhân dân tệ nhưng chị bán chuối không chịu. Một người phụ nữ trong nhóm khách Trung Quốc đã giật lấy chiếc nón của chị bán chuối, trong khi người đàn ông đội mũ lưỡi trai màu đen vừa rút tiền ra trả vừa dùng tay ấn chiếc gánh của chị xuống, không cho đi.

Trước đó không lâu, nhóm khách Trung Quốc sau khi uống rượu bia tại Đà Nẵng cũng có hành vi gây rối trật tự công cộng. Một người trong nhóm đã ngang nhiên đốt tiền Việt.

Thanh Giang (Tổng hợp)