Mang thương Nhật, giá trị cao nhưng khi căn hộ Floda Anh Đào vừa được chủ đầu tư bàn giao cho người mua, thì đã xuất hiện những hư hại nghiêm trọng. Những vết nứt nẻ tại căn hộ ngang dọc, các mảng tường bong tróc. Người dân không chỉ cay đắng vì lỡ bỏ tiền tỷ mua căn hộ nơi đây mà còn phải sống trong nơm nớp lo sợ, bởi những vết nứt ngày càng to ra và xuất hiện nhiều.

Bài 1: Căn hộ tiền tỷ vừa nhận đã nứt toác, dân kêu cứu lo có ngày bị sập

Vừa vào ở đã phát hiện hàng loạt lỗi

Trong đơn khiếu nại gửi Pháp luật Plus, chị Nguyễn Thị Phương H., ngụ tại căn hộ 1.14 của chung cư Floda Anh Đào (đường Đỗ Xuân Hợp, quận 9, TP HCM) tỏ ra vô cùng bức xúc và thất vọng về chất lượng căn hộ chị đang ở, cũng như việc xử lý khiếu nại quan liêu, thiếu trách nhiệm của chủ đầu tư.

Du an Floda Anh Dao dan vua vao o, nha da nut toac - Anh 1

Du an Floda Anh Dao dan vua vao o, nha da nut toac - Anh 2

Đơn kêu cứu của chị H.

Theo chị H., chị vốn là Việt Kiều, mới về nước định cư. Qua các kênh quảng cáo tiếp thị thì chị biết đến căn hộ Floda Anh Đào. Trước khi quyết định mua, người của Flora Anh Đào giới thiệu với chị đây là công trình do Nhật đầu tư 100%, tiêu chuẩn, chất lượng hoàn toàn là của Nhật. Tin tưởng, tháng 11/2015, chị H. đã bỏ ra 1,2 tỷ để mua căn hộ này. Đến ngày 26/6/2016 thì chị được bàn giao nhà và chính thức vào ở.

Chị H. cho biết, thời điểm nhận nhà, chị đã phát hiện ra có lỗi, nhưng nghĩ là không nghiêm trọng lắm nên không khiếu nại chủ đầu tư. Đến khoảng ngày 16/8 vừa rồi, chị bỗng dưng nghe những tiếng động lạ phát ra từ trần nhà.

“Tôi cứ nghĩ là ai sửa nhà, nhưng không phải. Khi chạy ra thì thấy vữa trên trần nhà rơi xuống. Tôi chạy xuống kêu ban quản lý lên lập biên bản. Họ đề nghị sửa lại. Nhưng vì trước đó đã sửa mấy lần, rồi giờ cũng không đưa ra được phương án sửa chữa, không đánh giá được căn hộ tôi thiệt hại bao nhiêu phần trăm nên tôi không đồng ý nữa”, chị H. nói.

Chị H. bức xúc về “Căn hộ thương hiệu Nhật Bản”: “Căn cứ vào biên bản sự việc đuợc lập vào ngày 16/8/2016 và biên bản sự việc được lập vào ngày 29/8/2016 bởi đại điện Công ty OKAMURA TOKYO (Ban quản lý dự án Flora Anh Đào) và hình ảnh thực tế của căn hộ 1.14 của tôi, thì chủ đầu tư dự án là Công ty Nguyên Phúc đã vi phạm hợp hợp đồng một cách nghiêm trọng. Họ bàn giao căn hộ cực kỳ kém chất luợng, có nguy cơ gây ảnh huởng nghiêm trọng đến tính mạng cùa người lưu trú trong căn hộ”.

Bỏ tiền tỷ “mua”… rủi ro!

Theo tìm hiểu, chung cư Floda Anh Đào, do Công ty TNHH Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Nguyên Phúc (TP HCM) làm chủ đầu tư, có tổng diện tích là 11.235,8m2, gồm 16 tầng, 500 căn hộ, mỗi căn hộ có diện tích 54m2 – 67m2. Công trình do Công ty TNHH Xây dựng An Phong là đơn vị giám sát thi công. Dự án được chủ đầu tư giới thiệu hàng loạt đối tác uy tín, kinh nghiệm trong nước, đặc biệt có đối tác đến từ phía Nhật Bản. Có vẻ như, chủ đầu tư muốn gửi gắm người mua: hãy yên tâm tuyệt đối khi sở hữu căn hộ Floda Anh Đào! Thế nhưng, thực tế những gì đang diễn ra thì có vẻ lời cam kết của chủ đầu tư chỉ là hão.

Theo chị H., chất lượng tệ hại của dự án này thể hiện ở chỗ, những vết nứt nẻ xảy ra không chỉ ở căn hộ chị mà ở các căn hộ khác. Chị H. dẫn phóng viên đi dọc hành lang tại lầu 1 tòa nhà, chúng tôi đã tận mắt chứng kiến rất nhiều vết vôi mới loang lỗ, được tô trám lên những vết nứt, bong tróc trông nham nhở.

Chị H. cho biết, những vết vôi này là do chủ đầu tư vừa mới cho người tô lại, để đè lên những vết nứt của tường. Mặc dù vậy rất nhiều vết nứt khác theo hình chân chim vừa mới xuất hiện ở các bức tường của lầu 1 mà bất cứ ai, bằng mắt thường cũng có thể nhìn thấy. Trong đó, có nhiều mảng tường chỉ cần chạm tay vào là rớt ngay xuống nền nhà.

Du an Floda Anh Dao dan vua vao o, nha da nut toac - Anh 3

Các hình ảnh căn hộ nứt tại căn hộ Floda Anh Đào.

Du an Floda Anh Dao dan vua vao o, nha da nut toac - Anh 4

Du an Floda Anh Dao dan vua vao o, nha da nut toac - Anh 5

Du an Floda Anh Dao dan vua vao o, nha da nut toac - Anh 6

Theo chị H., việc nứt và bong tróc xảy ra rất nhiều, nhưng nghiêm trọng nhất ở căn hộ số 1.14 của chị. Lúc đầu những vết nứt không nhiều, còn hiện tại những vết nứt càng to và lớn hơn. Chị H. cho biết: “Theo tôi thì căn hộ của tôi bây giờ hư hỏng khoảng 70% rồi. Giờ tôi vừa ở vừa run, y như ôm quả bom trong người. Tối đến tôi đâu có dám ngủ trong phòng ngủ, mà ôm gối ra ngoài phòng khách ngủ cho an toàn”.

Vì quá thất vọng với “Căn hộ thương hiệu Nhật” này, chị H. đã yêu cầu chủ đầu tư thanh lý, đền bù hợp đồng cho mình. Nhưng vì những lý do “khúc mắc” nên việc thỏa thuận đã không thực hiện được.

Ngày 23/9, Công ty TNHH Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Nguyên Phúc – Chủ đầu tư Dự án Flora Anh Đào gửi công văn trả lời về nguyên nhân gây nứt nẻ ở xảy ra tại tòa nhà. Theo đó: "nguyên nhân gây nứt là do trong quá trình thi công nhà thầu không đảm bảo chiều dày lớp Foam (có tác dụng co dãn khi dầm/ sàn chuyển vị để lực không chuyền xuống tường). Đơn vị này cũng xác nhận: “Hiện nay chúng tôi nhận được 8/500 số căn hộ gửi phản ánh và đang tiến hành sửa chữa cho khách hàng”, văn bản cho hay.

Vào cuộc tìm hiểu chúng tôi phát hiện thêm động thái “bất thường” của chủ đầu tư với những người sở hữu căn hộ sau khi xảy ra sự cố.

Pháp luật Plus sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc.

Xuân Thủy - Kỳ Anh