Không có nhân viên phục vụ, giám sát, khách đến cửa hàng tự lấy hàng và tự thanh toán. Đó là cửa hàng bán hàng tự động đầu tiên tại Hà Nội có tên Mama Fan Box, địa chỉ số 24 Liễu Giai, quận Ba Đình, Hà Nội. Cửa hàng phục vụ theo phong cách Nhật Bản và chuyện buôn bán hoàn toàn phụ thuộc vào lòng trung thực của khách hàng.