Doanh nghiệp cần xác định mục tiêu quảng cáo

Ông Phạm Thông, Giám đốc marketing Lazada Việt Nam (trái) tiếp nhận câu hỏi từ khách tham dự sự kiện AdDays. Ảnh: Chí Thịnh

Tại hội thảo chuyên ngành tiếp thị số (Digital Marketing) có tên gọi AdDays khai mạc sáng nay (19-8), một số chuyên gia marketing cho rằng các doanh nghiệp cần chăm chút hơn trong các hoạt động quảng cáo sản phẩm, thu hút khách hàng thông qua các Landing Page (trang web dùng trong các chiến dịch quảng cáo), mở rộng kênh tiếp thị liên kết (Affliate Marketing)…

Ông Nguyễn Thanh Bình, người sáng lập Công ty cổ phần công nghệ LadiPage Việt Nam (cung cấp thiết kế trang quảng cáo Landing Page) cho biết, các Landing Page dùng để thu hút khách hàng tiềm năng, bán hàng, quảng cáo sản phẩm… cần phải nhanh chóng thu hút người dùng từ cái nhìn đầu tiên. Doanh nghiệp có thể sử dụng con số nổi bật để tạo ra điểm nhấn, lôi kéo sự quan tâm của người dùng.

Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) là hình thức quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà cung cấp là các công ty có sản phẩm, dịch vụ muốn thông qua các trang web của các đối tác quảng bá hàng hóa, dịch vụ đến người dùng cuối cùng. Các đối tác này sẽ kiếm tiền bằng cách nhận được khoản hoa hồng khi người dùng ghé thăm trang web của đối tác quản lý và thực hiện những hành động mà nhà cung cấp mong muốn từ người dùng như: mua sản phẩm, đăng ký sử dụng dịch vụ, điền thông tin…

Còn bà Konami Saito đến từ Access Trade, nhà cung cấp nền tảng, hệ thống tiếp thị liên kết tại thị trường Việt Nam thì cho rằng hoạt động tiếp thị liên kết (Affliate Marketing) tại Việt Nam đang có sự tăng trưởng tốt; tính tới thời điểm hiện tại đã có tới 100.000 đơn vị, cá nhân tiếp thị sản phẩm (Publisher) tham gia mạng lưới Affliate.

Bà Konami Saito cũng cho rằng việc doanh nghiệp sử dụng hình thức tiếp thị liên kết sẽ tạo ra hiệu quả do họ chỉ phải trả tiền khi người dùng thực hiện hành vi mua hàng hoặc điền vào phiếu ghi nhận thông tin cá nhân…

Ở góc độ nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (TMĐT), ông Phạm Thông, Giám đốc marketing của Lazada Việt Nam cho biết hiện tại, có hơn 40% lưu lượng (traffic) truy cập trang web lazada.vn đến từ mạng lưới tiếp thị liên kết do Lazada Việt Nam tạo nên. Lazada Việt Nam cũng đang phối hợp chặt chẽ với một số nhãn hàng để tạo ra các chiến dịch tiếp thị sản phẩm gắn liền với mạng lưới Affliate này.

Tuy nhiên, cũng có một số doanh nghiệp (đa phần là doanh nghiệp vừa và nhỏ) vẫn chưa xác định được mục tiêu quảng cáo, thường đưa ra các hoạt động tiếp thị không nhằm vào khách hàng mục tiêu; gây lãng phí ngân sách…

Theo ông Mai Xuân Đạt, sáng lập viên Trung tâm đào tạo quảng cáo Google Adwords-SEOngon, một số doanh nghiệp vẫn chưa quảng cáo đúng hướng, chưa xác định mục tiêu đích xác nên chưa đạt hiệu quả cao cho việc quảng cáo từ khoá trên Google. Điều này cũng dẫn tới việc hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chưa tăng trưởng tương xứng với chi phí quảng cáo bỏ ra.

Ông Nguyễn Nhật Quang, đại diện đon vị phát triển trình duyệt Cốc Cốc cho biết, các doanh nghiệp có thể thông qua khối lượng dữ liệu thu thập dược từ hơn 22 triệu người dùng trình duyệt Cốc Cốc tại Việt Nam để ghi nhận các từ khoá, vấn đề được người dùng quan tâm nhiều nhất. Cốc Cốc đã sử dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn (Big Data) để tập hợp các dữ liệu cần thiết cho hoạt động quảng cáo-tiếp thị của doanh nghiệp.

Sự kiện tiếp thị số AdDays diễn ra vào trong hai ngày 19 và 20-8 tại TPHCM. Đây là sự kiện có sự tập trung các chuyên gia marketing, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tiếp thị số… tại Việt Nam và nước ngoài. Vào ngày 20-8 sẽ có thêm các bài trình bày về tiếp thị số thông qua nền tảng ứng dụng nhắn tin; quảng cáo kèm theo trải nghiệm của người dùng (Native Ads); kỷ nguyên quảng cáo tự động (Programmatic Ads)...

Chí Thịnh