Trên Báo Người Lao Động Online ngày 28-1-2011, có tin “Đấm vào mặt khách, xe chất lượng cao bị giam”. Trong ngày 28-1-2011, tòa soạn nhận được văn bản khiếu nại của doanh nghiệp tư nhân vận tải khách Trường Thành, chủ xe chất lượng cao đã nêu.

Sau khi xác minh vụ việc từ các cơ quan hữu quan, có một số chi tiết chưa chính xác trong thông tin như sau: Xe của doanh nghiệp tư nhân vận tải khách Trường Thành không bị giam đến sau tết nguyên đán mà vẫn hoạt động phục vụ trong dịp Tết Tân Mão theo đúng với đăng ký tài, chuyến của Sở GTVT Gia Lai. Chúng tôi thành thật cáo lỗi doanh nghiệp vận tải tư nhân khách Trường Thành.