Sau vụ bị mạo danh để bán đầu thu với giá cắt cổ ở Đồng Tháp còn chưa tìm được thủ phạm, công ty Thế hệ mới (NGS) vừa phát hiện nhãn hiệu đầu thu DVB-T2 THM-5668 của mình bị làm giả.

Dau thu DVB-T2 cua cong ty The he moi bi lam gia - Anh 1

Hai loại đầu thu do công ty Thế hệ mới (NGS) phân phối trên thị trường.

Trước đây ICTnews đã có nhiều bài phản ánh tình trạng một số đối tượng đã làm đầu thu truyền hình số DVB-T2 giả nhãn hiệu của các công ty VTC, LTP Việt Nam và Tân Nguyên An để nhằm đánh lừa người dùng. Thì mới đây, thêm một nhãn hiệu đầu thu DVB-T2 khác của Công ty CP Dịch vụ Viễn thông Thế hệ mới (NGS) bị làm giả nhãn hiệu trên thị trường.

Phản ánh với ICTnews, ông Đặng Văn Tiến, Trưởng phòng Kinh doanh của công ty NGS cho biết, hôm 17/10/2016, nhân viên của NGS khi đi phát triển thị trường ở Hưng Yên đã phát hiện ra một số đại lý bán đầu thu DVB-T2 làm giả model đầu thu THM-5668 của NGS. Loại đầu thu này được bán cho các đại lý với giá rất “bèo” chỉ 210.000 đồng, sau đó các đại lý bán lại với giá rẻ hơn hàng thật của NGS trên thị trường.

Theo quan sát của ICTnews, công ty NGS đang phân phối hai sản phẩm đầu thu DVB-T2 là THM-5668 và THM-3568 có giá niêm yết 539.000 đồng và 550.000 đồng. Cả hai sản phẩm được làm thủ tục công bố hợp quy, trên vỏ hộp có in tên thương hiệu bằng chữ nổi và mã QRcode để chống sao chép và nhận diện hàng thật. Trên sản phẩm có in tem chống hàng giả, in rõ bộ nhận diện thương hiệu và QRcode, số điện thoại hotline của doanh nghiệp. Trên sản phẩm cũng có đầy đủ nhãn mác, logo số hóa truyền hình, dấu hợp quy, tem chống hàng giả, tem bảo hành…

Còn theo như sản phẩm bị làm giả mà ông Tiến cung cấp cho ICTnews thì sản phẩm này trên vỏ hộp in không sắc nét, chữ viết không in nổi, không được phủ bóng. Khi soi mã Qrcode thì có hiện tên doanh nghiệp nhưng in chữ thường (còn hàng chính hãng in chữ hoa). Trên sản phẩm không có tem nhãn, không có sách hướng dẫn, không phiếu bảo hàng. Tem nhãn dán trên đầu thu kích thước nhỏ hơn, in mờ nhạt, chất liệu vỏ hộp và tem nhãn không sắc nét như hàng thật.

Một đặc điểm nữa, mặc dù trên sản phẩm và vỏ hộp làm nhái model THM-5668 của NGS nhưng điều khiển của hàng giả còn gán cả chữ VTC-HD. Điều này chứng tỏ sau đợt VTC Digital phối hợp với lực lượng quản lý thị trường siết chặt quản lý đầu thu giả nhãn hiệu của VTC, rất có thể những đối tượng làm hàng giả đã chuyển sang làm nhái nhãn hiệu của Thế hệ mới để che mắt các cơ quan chức năng.

Ông Đặng Văn Tiến cho rằng, nhiều đại lý có thể không biết hoặc biết nhưng vẫn cố tình bán loại sản phẩm này, vì giá nhập cho đại lý rất rẻ, nếu như bán lẻ với giá hàng thật thì lợi nhuận cao có khi gấp đôi so với bán hàng chính hãng. Chỉ có người tiêu dùng là không phân biệt được đâu là hàng thật, đâu là hàng giả sẽ thiệt đơn thiệt kép, vì mua sản phẩm với giá cao nhưng chất lượng kém và khi phát sinh lỗi cần bảo hành sẽ rất khó khăn.

Cũng theo ông Tiến, trên hàng giả còn ghi số điện thoại và hotline của công ty NGS nên nếu trong trường hợp người mua nhầm hàng giả cần bảo hành chắc chắn sẽ gọi tới công ty. Nếu công ty từ chối bảo hành cho khách hàng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của doanh nghiệp bán hàng chính hãng.

Ông Tiến cho biết, NGS một mặt sẽ có biện pháp tuyên truyền, cảnh báo với các đại lý và người dùng, mặt khác sẽ thông báo với cơ quan chức năng để ngăn chặn hàng giả, hàng nhái trên thị trường.

Hồi cuối tháng 9, công ty NGS cũng là nạn nhân của vụ mạo danh Đài PT-TH Đồng Tháp để bán đầu thu truyền hình kỹ thuật số cho bà con với giá cao hơn giá thị trường 300.000 đồng. Những đối tượng này khi đến xã Thường Thới Tiền, huyện Hồng Ngự đã xin phép UBND xã với tư cách là nhân viên của Công ty CP Dịch vụ Truyền hình Thế hệ mới (địa chỉ ở đường Lạc Long Quân, Hà Nội). Trong nội dung Thư thông báo gửi đến người dân cũng ghi rõ địa chỉ tên công ty và số điện thoại. Thư thông báo do Giám đốc Nguyễn Văn Dương ký tên và đóng dấu là Công ty CP Dịch vụ Viễn thông Thế hệ mới. Tuy nhiên, phần chữ ký và con dấu là photocopy màu đen, chứ không phải dấu đỏ. Nhưng sau đó, ông Nguyễn Văn Dương đã khẳng định với ICTnews là: Những người bán hàng này đã mạo danh công ty để trục lợi người tiêu dùng.

Cách phân biệt đầu thu giả với đầu thu thật của model THM-5668:

Dau thu DVB-T2 cua cong ty The he moi bi lam gia - Anh 2

Vỏ hộp của hàng thật in chữ nổi, phủ bóng mờ, còn vỏ hàng giả không có.

Dau thu DVB-T2 cua cong ty The he moi bi lam gia - Anh 3

Khi quét mã QRcode hàng thật nổi tên công ty chữ in hoa, còn hàng giả chữ thường.

Dau thu DVB-T2 cua cong ty The he moi bi lam gia - Anh 4

Sự khác biệt trên điều khiển.

Dau thu DVB-T2 cua cong ty The he moi bi lam gia - Anh 5

Mặt sau hàng giả không ghi model sản phẩm, có công tắc nguồn. Hàng thật ghi rõ tên model sản phẩm và không có công tắc nguồn

Dau thu DVB-T2 cua cong ty The he moi bi lam gia - Anh 6

Mặt dưới hàng thật có đủ tem hợp quy và tem bảo hành, mặt hàng nhái không có hai tem nhãn này.

Dau thu DVB-T2 cua cong ty The he moi bi lam gia - Anh 7

Hàng thật có đầy đủ sách hướng dẫn, phiếu bảo hành, tem nhãn có kích cỡ to hơn. Hàng giả không sách, không phiếu bảo hành, tem nhãn có kích cỡ nhỏ, in mờ nhạt.

Đình Anh