Người dân bức xúc phản ánh việc ban quản lý hoạt động không hiệu quả, xảy ra trộm cắp, báo cháy nhầm khiến một cụ già chạy cầu thang kiệt sức dẫn đến tử vong.

Dan buc xuc vi bao ve an trom, bao chay nham - Anh 1

Hội nghị bất thường nhà chung cư Lotus Garden (phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú) được tổ chức vào ngày 16-10, thu hút đông đảo người dân tham gia.

Dan buc xuc vi bao ve an trom, bao chay nham - Anh 2

Nhiều người dân tại chung cư Lotus Garden bày tỏ bức xúc về cách thức làm việc của ban quản lý.

Những bức xúc của người dân không phải là vô cớ. Nhiều ý kiến cho rằng ban quản lý chung cư đã tự động sử dụng phí bảo trì khi chưa hết thời hạn bảo hành (đến tháng 5-2017) của chung cư. Bên cạnh đó, ban quản lý đã không minh bạch, công khai hồ sơ tài chính thu chi liên quan đến việc quản lý và duy trì hoạt động thường ngày của chung cư; vận hành kém hiệu quả…

“Trước đây có nhân viên bảo vệ lấy trộm ví tiền của cư dân, sau khi điều tra thì biết người này chưa đủ 18 tuổi mà vẫn được ký hợp đồng…” - một người nói.

Một số người dân bày tỏ bức xúc vì trước đây xảy ra trường hợp nhân viên quản lý chung cư sơ suất báo cháy nhầm khiến một cụ già hoảng sợ chạy cầu thang xuống đất kiệt sức tử vong.

Đại diện ban quản lý chung cư đã có đưa ra nhiều lời giải thích nhưng không thỏa đáng.

Kết thúc hội nghị bất thường, đại diện ban quản trị và cư dân đã đề xuất thay thế đơn vị quản lý vận hành chung cư với khoảng 98% người dân tán thành.