Tính đến ngày 15-11, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam đã triệu hồi và thay thế 77.046 trong tổng số 95.350 sản phẩm cần được triệu hồi.

Da trieu hoi hon 77.000 xe Yamaha Nozza Grande - Anh 1

Ảnh minh họa.

Đây là thông tin được Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) cung cấp ngày 21-11. Cơ quan này cho biết thêm, hiện tại, chương trình vẫn đang tiếp tục được thực hiện tại các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền YFS trên toàn quốc.

Trước đó, ngày 5-4, Cục Quản lý cạnh tranh đã có thông báo về chương trình thu hồi sản phẩm để sửa chữa đối với xe Yamaha Nozza Grande liên quan đến chi tiết bình xăng phụ.

Cùng với chương trình triệu hồi và bảo trì thay thế miễn phí đối với bình xăng phụ nêu trên, trong thời gian vừa qua, Công ty Yamaha đồng thời thực hiện chương trình bảo trì miễn phí đối với chi tiết bộ má côn tự động và giảm chấn cao su trên các xe Nozza Grande có liên quan.

Chương trình áp dụng với các xe Nozza Grande sản xuất trước ngày 2-8 có hiện tượng bị giật do bộ côn, có số khung nằm trong phạm vi từ RLCSE7610EY001001 đến RLCSE7610GY111250, với số lượng 110.250 xe.

Thời gian thực hiện chương trình từ ngày 20-10-2016 đến ngày 31-12-2017. Trong quá trình sửa chữa, nếu gặp trở ngại khách hàng có thể gọi điện nhờ hỗ trợ miễn phí từ 8h đến 22h qua số 18001588.

Về phía cơ quan Nhà nước, Bộ Công Thương đã và đang tích cực giám sát chương trình thu hồi để sửa chữa đối với các xe Yamaha Nozza Grande và sẽ tiếp tục cung cấp thông tin tới người tiêu dùng và các cơ quan báo chí trong thời gian tới.

Tuy nhiên, Bộ cũng cảnh báo người tiêu dùng đang sử dụng sản phẩm xe máy Yamaha Nozza Grande liên hệ với Công ty Yamaha trong thời gian sớm nhất để kiểm tra và thay thế các linh kiện cần thiết.

Phan Thu