Công bố kết luận vụ cán bộ phường Văn Miếu 'hành dân' khi khai tử

Trụ sở UBND Phường Văn Miếu. Ảnh: Internet

Liên quan đến việc bà Vũ Thanh Hoa tố cáo cán bộ Phường Văn Miếu "hành dân" trong ngày 19/7/2017, thanh tra công vụ của Hà Nội đã vào cuộc điều tra.

Theo bản báo cáo, không có việc gia đinh bà Vũ Thanh Hoa phải lùi ngày giờ chức lễ tang cho bố đẻ do UBND Phường Văn Miếu chậm giải quyết hồ sơ hành chính như facebook của bà Vũ Thanh Hoa và một số báo chí đã nêu. Gia đình bà Vũ Thanh Hoa đã ký hợp đồng với Ban quản lý nhà tang lễ Bệnh viện 354 và tổ chức lễ tang cho bố đẻ vào đúng ngày giờ như đã đãng ký tại Đơn xin gửi tử thi và tể chức tang lễ, trước thời điểm bà Vũ Thanh Hoa đến UBND Phường Văn Miếu để thực hiện thủ tục hành chính đăng ký khai tử cho bố đẻ.

Báo cáo cũng khẳng định không có việc cán bộ, công chức, người lao động của UBND Phường Văn Miếu gợi ý về việc đưa phong bì 200.000 (hai trăm nghìn) đồng để được giải quyết hồ sơ nhanh chóng cũng như không có việc gia đình bà Vũ Thanh Hoa đưa tiền cho cán bộ, công chức, người lao động của UBND Phường Văn Miếu để giải quyết hồ sơ đăng ký khai tử được nhanh chóng.

Đối với vấn đề camera được cho là hỏng, báo cáo nêu rõ, qua kiểm tra kỹ thuật của Sở Thông tin và truyền thông cho thấy dữ liệu chứa trong ổ cứng đầu ghi của camera tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ hành chính và trả kết quả của Phường không phát hiện có dấu hiệu bị xóa; bộ nhớ của camera lắp tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả UBND Phường Văn Miếu đã không ghi lại được âm thanh, hình ảnh từ sau ngày 9/7/2015. Như vậy, không có việc UBND Phường Văn Miếu xóa dữ liệu sau khi xảy ra vụ việc.

Đối với trách nhiệm cá nhân ông Phạm Lê Hiếu, người tiếp nhận hồ sơ gia đình chị Vũ Thanh Hoa, báo cáo cho rằng, trách nhiệm xác minh thông tin khi đăng ký khai tử cho công dân là của UBND Phường. Tuy nhiên ông Nguyễn Lê Hiếu đã hướng dẫn công dân xin xác nhận cùa tổ dân phố vào Phiếu cung cấp thông tin đăng ký khai tử là không đúng quy đinh tại Thông tư số 15/2015/TT-BTP ngày 16/11/2015 của Bộ Tư pháp quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Hộ tịch và Nghị định số 123/2015/NĐ-CP ngày 15/11/2015 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Hộ tịch;

Ông Nguyễn Lê Hiếu không giao giấy hẹn trả kết quả cho công dân theo quy định tại Điểm b Khoản 1 Điều 6 Quy định thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết công việc của cá nhân, tổ chức tại các cơ quan hành chính nhà nước thuộc thành phố Hà Nội ban hành kèm theo Quyết định số 07/2016/QĐ-UBND ngày 08/3/2016 của ƯBND Thành phố.

Ông Nguyễn Lê Hiếu đã hẹn bằng lời với bà Vũ Thanh Hoa về thời gian trả kết quả sớm nhưng đã không chủ động báo cáo lãnh đạo UBND Phường Văn Miếu để chỉ đạo và không trao đổi với những người liên quan để phối hợp giải quyết khẩn trương.

Kết luận thanh tra công vụ cũng khẳng định UBND Quận Đống Đa và UBND Phường Văn Miếu còn có trách nhiệm trong một số thiếu sót sau là sử dụng lao động hợp đồng làm cán bộ chuyên trách bộ phận tiếp công việc của cá nhân, tổ chức tại cốc cơ quan hành chính Nhà nước thuộc TP. Hà Nội ban hành kèm theo Quyết định số 07/2016/QĐ-UBND ngày 8/3/2016 của UBND Thành phố.

Trong việc này, UBND Phường và một số cán bộ, công chức, người lao động đặc biệt là bà Nguyễn Thị Thúy Hà, Phó Chủ tịch UBND phường, Trưởng bB phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cần rút kinh nghiệm trong giao tiếp, ứng xử khi thực hiện trách nhiệm của mình trong việc xử lý các sự việc nóng xảy ra.

Đoàn thanh tra công vụ kiến nghị, Chủ tịch UBND TP chỉ đạo các cơ quan có thẩm quyền chấm dứt việc sử dụng lao động hợp đồng làm cán bộ chuyên trách tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả đối với ông Nguyễn Lê Hiếu.

Theo đó, đoàn thanh tra công vụ kiến nghị, Chủ tịch UBND TP chỉ đạo Chủ tịch Quận Đống Đa tổ chức kiểm điểm nghiêm túc, có hình thức xử lý phù hợp đối với Lãnh đạo UBND phường, những cán bộ, công chức, lao động hợp đồng thuộc UBND phường Văn Miếu liên quan.

Tăng cường kiểm tra công vụ viiệc tiếp nhận và trẻ kết quả giải quyết hồ sơ hành chính tại các co quan, đơn vị trên địa bàn, trong đó có việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức dộ 3,4 dối với các thủ tục hành chính. Đồng thời Quận cũng cần thường xuyên đào tạo, bổi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xứ cho các cán bộ, công chức của UBND các Phường trên địa bàn.

UBND Quận cần kiểm tra tình trạng hoạt động, có biện pháp đảm bảo hoạt động hiệu quả đối với hệ thống camera lắp tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả UBND phường Vãn Miếu và UBND các phường khác trên địa bàn.

Đồng thời, Chủ tịch UBND phường cần chấm dứt việc sử dụng lao động hợp đổng làm cán bộ chuyên trách tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo đúng quy định tại Quyết định 07/2016/QĐ-UBND ngày 08/3/2016 của UBND Thành phố.

D.Nga