Có hay không sự tắc trách tại Bệnh viện Da Liễu TP.HCM???
Chỉ trong thời gian ngắn, bệnh nhân liên tục phản ánh về những sai sót nghiêm trọng trong quá trình khám, chữa bệnh của các bác sĩ (BS) tại Bệnh viện (BV) Da liễu TP.HCM. Nhiều người phẫn nộ cho rằng một số BS tại đây quá coi thường sức khỏe, tính mạng của bệnh nhân bởi sự lơ là, thiếu trách nhiệm của mình.
BS BV Da liễu kê đơn thuốc chống chỉ định trẻ em với liều lượng cao, khác xa với khuyến cáo của nhà sản xuất thuốc cho một bệnh nhân mới 7 tuổi ở TP.HCM.
Chỉ trong thời gian ngắn từ cuối tháng 5 đến đầu tháng 6, Báo Người Tiêu Dùng đã tiếp nhận 2 trường hợp bạn đọc phản ánh sự lơ là, tắc trách có thể dẫn đến hậu quả khó lường của một số BS BV Da liễu TP.HCM.
Liên tục mắc lỗi
Cuối tháng 5, một bạn đọc ở TP.Đà Lạt (tỉnh Lâm Đồng), đã vô cùng bức xúc gửi khiếu nại đến Báo Người Tiêu Dùng về việc BS Nguyễn Trường Lâm của BV Da liễu TP.HCM tiến hành thăm khám lơ là, không chỉ định xét nghiệm, để rồi chẩn đoán sai kết quả, gây hoang mang cho bệnh nhân và gia đình. Sự việc được chính bạn đọc này đưa lên mạng xã hội, kéo theo nhiều sự bức xúc của cộng đồng mạng. Nhiều ý kiến chỉ trích về hoạt động khám chữa bệnh tại BV này đã được đưa ra ngay sau đó.
BS BV Da liễu lơ là, không chỉ định xét nghiệm dẫn đến chẩn đoán sai bệnh.
Trao đổi với PV về vấn đề này, BS Phạm Đăng Trọng Tường - Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp BV Da liễu TP.HCM - cho biết, BV đã liên lạc, trao đổi và giải quyết xong vụ việc bức xúc với bệnh nhân ở TP. Đà Lạt. Vị này cũng cho biết, BV Da liễu TP.HCM đã tiến hành tạm ngưng công tác đối với bác sĩ Nguyễn Trường Lâm và yêu cầu giải trình về việc này, đến nay kết quả ra sao vẫn chưa biết.
Trong khi đó, BS Nguyễn Thanh Hùng - PGĐ BV Da liễu TP.HCM giải thích: “Bệnh thủy đậu thường có những biểu hiện không rõ ràng ở thời kỳ đầu, những biểu hiện này tương đối giống với bệnh viêm da dị ứng, nên có thể bác sĩ khám đã hơi lơ là, rồi chẩn đoán sai bệnh”. BS PGĐ Nguyễn Thanh Hùng cũng hy vọng bệnh nhân thông cảm vì tình trạng quá tải của BV, nên có thể dẫn đến các sai sót không đáng có.
Khi sự việc trên chưa kịp lắng xuống thì đến tháng 6 xảy ra tiếp vụ khác, chị T.T.T.H (ngụ Q.10, TP.HCM) cho biết, BS Trần Minh Trí, BV Da liễu TP.HCM đã khám và kê đơn thuốc cho con của chị là bé N.T.Đ.L (7 tuổi), lại sử dụng thuốc chống chỉ định dành cho trẻ em. Thậm chí, thuốc còn được kê theo đơn với liều dùng cao hơn so với chỉ định, hướng dẫn bên trong toa thuốc (2 viên/ngày so với 1 viên /ngày); đó là thuốc Aviflox 400 (Moxifloxacin 400 mg). Sự việc đã khiến gia đình của chị H. vô cùng hoang mang, lo lắng và bức xúc.
Theo thông tin mà bạn đọc nói trên cung cấp cho Báo Người Tiêu Dùng, ngay sau khi sự việc được phản ánh trên báo chí, người của BV đã liên lạc qua điện thoại để nhận trách nhiệm và gửi lời xin lỗi đến gia đình bệnh nhân. Nhưng bạn đọc này khẳng định: “Tôi không chấp nhận việc họ cứ làm sai rồi lại đi xin lỗi, xin lỗi xong rồi lại sai tiếp. Điều cần nói là công tác chuyên môn, họ sót về chuyên môn chứ không phải sai sót trong chăm sóc “khách hàng”, đúng hơn là bệnh nhân. Cần chấn chỉnh việc này để bệnh nhân được yên tâm. Nghề y mà bất cẩn là chết người như chơi!”.
Nhiều ý kiến cho rằng, các BS có sai sót cần phải bị xử lý nghiêm, để rút kinh nghiệm lần sau.
Dấu hỏi về chuyên môn
Một BS BV Chợ Rẫy chia sẻ: “Các bệnh về da liễu thường rất phức tạp và có triệu chứng tương đối giống nhau, nên để xác định chính xác bệnh, thì xét nghiệm là biện pháp tốt nhất. BS thăm khám bệnh nên chỉ định xét nghiệm, để có kết luận chính xác nhất, mới đưa ra giải pháp chữa trị tốt nhất cho bệnh nhân”. Ngoài ra, trong lần trao đổi với PV gần đây, BS Nguyễn Thanh Hùng - PGĐ BV Da liễu TP.HCM cũng cho rằng xét nghiệm là giải pháp tối ưu và cần thiết để chẩn đoán đúng các bệnh án về da liễu. Thế nhưng, qua 2 trường hợp mà bạn đọc khiếu nại đến Báo Người Tiêu Dùng chỉ trong thời gian ngắn vừa qua, đã chứng minh việc BS BV Da liễu quá coi thường công tác xét nghiệm, cũng như thể hiện rõ sự lơ là, thiếu chuyên nghiệp của mình. Liệu quy trình khám chữa bệnh của BV có được thực hiện đúng chuyên môn?
Chị T.T.T.H nói: “Rõ ràng, bệnh về da liễu tuy không nguy kịch như nhiều bệnh khác, nhưng lại diễn biến hết sức phức tạp. Vì thế, điều mà bệnh nhân cần nhất là phải chẩn đoán cho đúng bệnh, đã khám phải ra bệnh, nghĩa là xét nghiệm để có kết quả chuẩn xác. Không thể như cách làm của BS BV Da liễu TP.HCM hiện tại, cứ quan sát trong vòng vài phút là ra bệnh luôn, thì sai sót là rất dễ hiểu. BV không thể nào đổ lỗi cho quá tải, rồi làm nhanh, làm ẩu như vậy, chỉ gây thiệt hại cho bệnh nhân mà thôi!”.
“Riêng việc BS BV này kê đơn thuốc chống chỉ định, sai lệch hoàn toàn so với những khuyến cáo của nhà sản xuất thuốc là không chấp nhận được. Nếu gia đình tôi thiếu cẩn thận và tin tưởng tuyệt đối BS, thì trường hợp vừa qua hậu quả sẽ rất khó lường. Đây không còn đơn thuần là chuyện sai sót nhỏ, mà là dấu hỏi lớn về chuyên môn. Vì vậy, tôi mong BV cần rà soát, kiểm tra lại công tác chuyên môn để phục vụ tốt nhất cho bệnh nhân!” - bạn đọc T.T.T.H bày tỏ sự bức xúc.
