Chủ tịch HĐQT Vincom: "Chúng tôi cảm ơn khách hàng"

Tháng 5/2011, Công ty CP Vincom khởi công đại dự án Khu đô thị sinh thái Vincom Village và công bố sẽ bàn giao biệt thự cho khách hàng cũng như đưa TTTM Vincom Center Long Biên đi vào hoạt động ngay cuối năm.

Khi đó, dù Vincom đã rất nổi tiếng với chữ tín và sự đúng hẹn với khách hàng thì vẫn có rất nhiều người đã cho rằng đó chỉ là chiêu “PR bán hàng” của thương hiệu này. Nhưng giờ đây, mới chỉ vào cuối tháng 10, 50 căn biệt thự đầu tiên cũng như toàn bộ 45.000 m2 diện tích của Vincom Center Long Biên đã được Công ty bàn giao cho khách hàng để hoàn thiện nội thất thực sự là điều đáng nể phục.

Trao đổi với ông Lê Khắc Hiệp, chủ tịch HĐQT Công ty CP Vincom về một số vấn đề xung quanh dự án được đánh giá là có tốc độ thi công kỷ lục và hứa hẹn là một khu đô thị sinh thái kiểu mẫu, đặc sắc nhất Việt Nam này.

- Xin chúc mừng công ty nhân sự kiện bàn giao 50 căn biệt thự đầu tiên của dự án Vincom Village cho khách hàng. Thú thực với ông, đến bây giờ, tôi cũng chưa hẳn tin là Vincom sẽ có thể hoàn thành dự án theo đúng tiến độ quá “khủng” mà công ty đã cam kết.

Khẩu hiệu của Vincom là “Tốc độ - hiệu quả trong từng hành động” và phương châm hoạt động mà chúng tôi theo đuổi là: Lấy chữ Tín làm đầu, lấy khách hàng làm trung tâm. Cũng chính vì vậy, chúng tôi chỉ nói những gì mình chắc chắn làm được mà thôi!

Ông Lê Khắc Hiệp

Với dự án Vincom Village cũng vậy, thực ra, có khách hàng nào “bắt” chúng tôi phải triển khai với tốc độ kỷ lục này đâu. Nhưng chính chúng tôi nhận thấy, đây là thời điểm hết sức thuận lợi cho việc đẩy nhanh, đẩy mạnh triển khai dự án. Việc sớm hoàn thiện Dự án sẽ có lợi cho cả hai phía là chủ đầu tư và khách hàng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng mong sớm đóng góp một dự án thực sự sang trọng, hiện đại và là kiểu mẫu về đô thị sinh thái nhằm cải thiện diện mạo Thủ đô.

- Có thể nói rằng Vincom Village là một dự án rất lớn, trải rộng trên hơn 180 ha với nhiều hạng mục; vậy “bí quyết” gì khiến Vincom có thể triển khai dự án một cách nhanh kỷ lục như vậy?

Tại Vincom Village, chúng tôi đã huy động tổng lực các nhà thầu có năng lực cao nhất ở toàn miền Bắc để tham gia triển khai. Dự án được chia nhỏ thành 7 tiểu khu, bộ phận khác nhau để dễ bề quản lý và đồng loạt thi công với những công nghệ hiện đại.

Chúng tôi cũng chia các gói thầu làm nhiều gói nhỏ và cho nhiều đơn vị tham gia, mỗi nhà thầu chỉ đảm nhận một vài gói, hoàn thành xong mới được nhận thêm gói khác. Làm đến đâu chúng tôi nghiệm thu đến đó và thanh toán ngay để tạo động lực và điều kiện tốt nhất cho các nhà thầu thi công.

Hiện nay, trên toàn công trường Vincom Village đang có đến hơn 20.000 công nhân và hàng trăm kỹ sư đang tham gia thi công liên tục 2 ca 3 kíp. Đội ngũ chuyên gia tư vấn, giám sát của chúng tôi cũng lên đến hàng trăm người luôn thường xuyên có mặt tại công trường để kiểm tra và đôn đốc các nhà thầu.

- Thương hiệu và uy tín của Vincom được biết đến với các công trình có tốc độ kỷ lục và đảm bảo chất lượng, nhưng với 1 công trình tầm cỡ và được coi là đại dự án như Vincom Village thì với tiến độ và thời gian thi công nhanh như vậy, liệu chất lượng của công trình có đảm bảo không, thưa ông?

Chất lượng là vấn đề then chốt làm nên uy tín và thương hiệu của chúng tôi bởi vì Vincom không chỉ làm một dự án mà là một nhà đầu tư BĐS chuyên nghiệp. Tại dự án Vincom Village, chúng tôi chủ động đầu tư và khai thác lâu dài rất nhiều hạng mục bên cạnh cam kết sẽ trực tiếp quản lý hệ thống biệt thự tại đây. Nhìn chung, Vincom sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt thời gian sau này tại dự án, do vậy chính chúng tôi phải chủ động quan tâm, lo lắng về vấn đề chất lượng công trình chứ không phải cứ bàn giao là xong.

Chúng tôi cũng đã thống nhất và quán triệt với các nhà thầu là Vincom sẵn sàng tăng đơn giá thi công cho các nhà thầu và bỏ thêm mọi chi phí cần thiết để đảm bảo chất lượng công trình chứ kiên quyết không chấp nhận bất kỳ một hạng mục thi công nào kém chất lượng. Đồng thời, chúng tôi tổ chức nhiều đội thanh tra từ các phòng ban kỹ thuật của tập đoàn, liên tục thanh tra chất lượng xây dựng của tất cả các công trình.

- Một câu hỏi cuối, trong điều kiện thị trường BĐS đang gặp rất nhiều khó khăn như hiện nay, tại sao Vincom vẫn đủ vốn và mạnh dạn đầu tư phát triển hàng loạt các dự án với tốc độ thi công nhanh như vậy

Đúng là thị trường BĐS nói riêng và nền kinh tế nói chung hiện đang gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên, với mỗi dự án chúng tôi đều có sự chuẩn bị đầu tư bài bản, chuyên nghiệp, đặc biệt là về huy động vốn. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng phải rất cám ơn khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong mỗi dự án. Chính nguồn đầu tư từ khách hàng trong việc mua biệt thự, căn hộ, thuê TTTM… là một nguồn vốn bổ sung lớn, kịp thời và bền vững để chúng tôi thực hiện dự án.

Ngay như ở dự án Vincom Village mà chúng ta đang trao đổi, đến thời điểm này, riêng nguồn vốn mà khách hàng mua biệt thự thanh toán theo tiến độ cho chúng tôi đã lên đến hàng nghìn tỷ đồng và chính vì vậy, chúng tôi rất yên tâm trong việc triển khai dự án… Và chúng tôi cam kết sẽ triển khai các dự án với chất lượng tốt nhất, tiến độ nhanh nhất để không phụ sự tin tưởng, yêu mến của khách hàng đã dành cho chúng tôi.

- Xin cảm ơn ông!

Trần Hương

Nguồn VietnamNet: http://vietnamnet.vn/vn/kinh-te/46283/chu-tich-hdqt-vincom---chung-toi-cam-on-khach-hang-.html