Nhiều thuê bao của nhà mạng Mobifone đã nhận được những cuộc gọi nháy máy từ các đầu số ở Somali. Nếu gọi lại có thể bị tính cước quốc tế hơn 13.800 đồng/phút.

Can trong voi cuoc goi den tu dau so la - Anh 1

Thời gian gần đây Mobifone đã nhận được nhiều phản ánh của người dùng về việc nhiều thuê bao của nhà mạng này đã nhận được những cuộc gọi nháy máy hay phát sinh cước quốc tế với hàng loạt đầu số nước ngoài có mã vùng như: +224xxx (Guinea), +252xxx (Somali), +231xxx (Siberia)...

MobiFone xác định đây có thể là các thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để “nháy máy” cho hàng loạt thuê bao Việt Nam. Theo thói quen, nhiều khách hàng sẽ thử gọi lại cho những số điện thoại này.

Khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe được những âm thanh được cài đặt sẵn và phát sinh cước gọi điện thoại quốc tế. Cước quốc tế cho những cuộc điện thoại này là 13.800 đồng/phút.

Hiện tại, Mobifone đã tiến hành chặn toàn bộ cuộc gọi đến của những thuê bao quốc tế có dấu hiệu gian lận, lừa đảo cước. Riêng các cuộc gọi quốc tế đến các số thuê bao nước ngoài khác vẫn đảm bảo thông suốt, an toàn.

MobiFone khuyến cáo khách hàng cân nhắc kỹ trước khi gọi lại những cuộc gọi nhỡ có đầu số lạ từ quốc tế về hoặc không nằm trong danh bạ quản lý của mình. Khi phát hiện có các hiện tượng như trên, đề nghị khách hàng phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng 18001090 của nhà mạng này.

P.V