Thứ trưởng Bộ Công Thương khẳng định việc xử lý khiếu nại của người dân đang được thực hiện đúng quy trình và Bộ sẽ có kết luận về vấn đề này.

Tại phiên họp báo thường kỳ tháng 7 của Bộ Công Thương diễn ra chiều nay 7/7, vấn đề lý giải việc hóa đơn tiền điện tháng 6 tăng cao của Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVN HN) được đặc biệt quan tâm.

EVN Hà Nội có thông cáo báo chí về việc hóa đơn tiền điện tháng 6 của một số hộ gia đình tăng cao và khẳng định các khách hàng này không có sai sót về chỉ số công tơ cũng như cách tính tiền điện.

Theo thông cáo, một số nguyên nhân khiến sản lượng điện tăng cao có thể kể tới do đợt nắng nóng kéo dài từ đầu tháng 5/2014 đến đầu tháng 6/2014; học sinh nghỉ hè nên thời gian sử dụng điều hòa và các thiết bị làm mát tăng cao; chu kỳ làm hóa đơn tiền điện tháng 6/2014 trùng với đợt nắng nóng.

Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho biết, 72% số khiếu nại là các hộ gia đình dùng trên 400 số, 28% còn lại là dùng từ 100 đến 400 số, không có hộ gia đình nào sử dụng diện dưới 100 số khiếu nại về việc tiền điện tăng. Thứ trưởng cũng cho biết việc người nghèo (sử dụng dưới 100 số điện) không khiếu nại trong khi những người dùng trên 400 số khiếu nại thì cũng phải nghiên cứu lại, tổng hợp và báo cáo lại vấn đề này.

Trước câu hỏi về việc người dân còn bức xúc với trả lời của EVN Hà Nội, tại sao Bộ Công Thương không tiến hành thanh tra, ông Đỗ Thắng Hải cho biết quá trình xử lý khiếu nại đang được thực hiện theo đúng quy trình, Bộ đã có chỉ đạo và sẽ có kết luận. Bộ sẽ làm hết trách nhiệm để xử lý những điều chưa hợp lý.

Số liệu thống kê cho thấy, 6 tháng đầu năm 2014, sản lượng điện tiêu thụ trung bình ngày là 32,5 triệu kWh tăng so với sản lượng điện tiêu thụ trung bình ngày 6 tháng đầu năm 2013 là 8,13%.

Tháng 6/2014, sản lượng điện tiêu thụ trung bình ngày là 42,7 triệu kWh tăng so với sản lượng điện tiêu thụ trung bình ngày tháng 4/2014 (31,7 triệu kWh) là 34,7%; tháng 5/2014 (34,6 triệu kWh) là 23,4%.

Đặc biệt, ngày 23/5, sản lượng điện tiêu thụ của Hà Nội lên tới 52,2 triệu kWh tăng so với sản lượng trung bình ngày của tháng 4/2014 là 64,7%, tăng so với sản lượng trung bình ngày của tháng 5 là 50,9%.

Tỷ trọng sản lượng điện tiêu thụ sinh hoạt hàng tháng của Hà Nội chiếm hơn 55%. Riêng tháng 6/2014 tỷ lệ này tăng lên 58,9%. Công suất tiêu thụ điện của điều hòa và các thiết bị làm mát tăng do chênh lệch nhiệt độ trong nhà và ngoài trời cao từ 10 – 15oC.