Sự việc hy hữu này xảy ra tại Anh, Apple sau đó đã nhanh chóng hoàn tiền và gửi lời xin lỗi đến vị khách hàng này.

Lái xe tên Sharakat Hussain làm việc tại thành phố Birmingham (Anh), đã mua cho em gái mình chiếc iPhone 7 với giá 799 bảng (khoảng 21,6 triệu đồng). Tuy nhiên, người em gái không còn cần chiếc máy nữa nên Hussain đem đến cửa hàng để trả lại.

Nhưng khi đến cửa tiệm, nhân viên tại đây từ chối hoàn tiền lại cho Hussain, đồng thời bảo anh về nhà đợi tiền sẽ được chuyển qua ngân hàng.

Sau một tuần vẫn chưa thấy tiền đâu, Hussain gọi cho Apple và nhận được email từ hãng, yêu cầu anh phải xác nhận rằng mình không phải là Saddam Hussein (cựu tổng thống Iraq bị tử hình năm 2006).

Bi lam Saddam Hussein, khach mua iPhone khong duoc hoan tien - Anh 1

Sharakat Hussain cùng chiếc iPhone. Ảnh: The Sun.

Bên cạnh đó, nội dung email còn đề nghị Hussain phải có những giấy tờ xác nhận mình không phải là Saddam Hussein, sau đó gửi những giấy tờ này cho Apple thì mới được nhận lại tiền.

Email còn có đoạn: “Anh có thể nằm trong danh sách từ chối bán hàng của chính phủ”, theo The Sun.

"Tôi vô cùng tức giận khi bị nhầm với Saddam Hussein", Hussain nói.

Anh chàng tài xế này còn cho hay: “Tôi tưởng đó là bức thư rác nhưng khi đọc nó tôi đã thực sự bị sốc”.

Hiện Apple đã phát hiện ra sự việc, đồng thời nhanh chóng hoàn tiền cho Sharakat Hussain kèm theo lời xin lỗi.

Đại Việt