Theo đó, để thực hiện cung ứng dịch vụ thanh toán Ví điện tử Vcash, Công ty VinaPay thỏa thuận bằng văn bản với NHTM hợp tác về việc làm trung gian hỗ trợ hoạt động thanh toán của Công ty cho các NHTM và người sử dụng Ví điện tử; hướng dẫn khách hàng cách sử dụng Ví điện tử, đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng. Việc nạp tiền và rút tiền từ Ví điện tử Vcash của khách hàng phải được thực hiện thông qua tài khoản của khách hàng mở tại các NHTM.
Đồng thời, Công ty VinaPay có trách nhiệm đảm bảo khả năng thanh khoản của mình để hỗ trợ thực hiện thanh toán kịp thời theo yêu cầu của các khách hàng sử dụng dịch vụ bằng cách mở tài khoản và duy trì số dư trên tài khoản tại các NHTM tương ứng với số tiền mà khách hàng nạp vào Ví điện tử Vcash.
Cũng theo Quyết định này, Công ty Công ty VinaPay phải thiết lập và duy trì hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật cần thiết để đảm bảo sự hoạt động liên tục của hệ thống và xây dựng các quy định, quy trình quản lý rủi ro, kiểm tra, kiểm soát nội bộ trong các giao dịch điện tử theo quy định hiện hành của pháp luật.
Trong năm đầu thực hiện thí điểm, Công ty VinaPay chỉ được triển khai dịch vụ với không quá năm (05) NHTM và báo cáo NHNN về tình hình triển khai theo từng quý (trước ngày 05 của tháng tiếp theo kỳ báo cáo).
Trước khi khai trương thực hiện dịch vụ được phép, Công ty VinaPay phải hoàn chỉnh các điều kiện, điều khoản thỏa thuận với các bên sử dụng dịch vụ, trong đó nêu rõ quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm và cam kết giữa các bên, ban hành quy trình kỹ thuật nghiệp vụ áp dụng đối với Ví điện tử Vcash.
Trong vòng 6 tháng kể từ ngày ban hành Quyết định này, nếu Công ty VinaPay không khai trương dịch vụ thanh toán được phép thì Quyết định này sẽ hết hiệu lực thi hành.