Viettel dừng dịch vụ Free Talk và Free Night

Trước đó, từ ngày 11/6, Viettel bắt đầu thử nghiệm dịch vụ Free Night cho thuê bao di động trả trước và trả sau trên toàn quốc với mức cước gọi 60 phút nội mạng chỉ với 3.000 đồng. Với mức cước 3.000đ/lần, khách hàng được miễn phí 60 phút gọi nội mạng trong nước từ thời điểm đăng kí đến 6h của ngày đăng kí. Thời gian đăng ký dịch vụ từ 0h-2h hàng ngày. Cước phí đăng ký được trừ vào tài khoản gốc đối với thuê bao trả trước và cộng vào mục cước dịch vụ phụ trên thông báo cước đối với thuê bao trả sau. Trước đó, từ ngày 14/5/2010, Viettel cung cấp thử nghiệm dịch vụ Free Talk cho thuê bao di động trên toàn quốc với mức giá hấp dẫn: chỉ với 6.000 đồng đăng ký, người dùng có thể gọi miễn phí 100 phút. Tuy nhiên, từ ngày 15/6/2010, Viettel áp dụng một số thay đổi và giảm số phút gọi miễn phí xuống còn 60 phút. Hai chương trình này khá hấp dẫn với hầu hết người dùng, đặc biệt là tầng lớp sinh viên, thanh thiếu niên vì nhu cầu đàm thoại cao, thời gian thực hiện cuộc gọi miễn phí trong ngày lại khá dài, 6 -18h. Đây là hai chương trình kích cầu khách hàng vào thời điểm mạng rỗi, để tăng doanh thu cho nhà mạng. Sau một thời gian triển khai hai chương trình này, từ ngày 1/7/2010, Viettel tuyên bố ngừng cung cấp dịch vụ Free Talk và dịch vụ Free Night cho thuê bao di động trên toàn quốc. Viettel cho biết, những chương trình này nhằm tận dụng tối đa năng lực mạng lưới sẵn có đồng thời đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng hơn. Viettel hứa trong thời gian tới sẽ nghiên cứu và đưa ra nhiều chương trình, dịch vụ hấp dẫn hơn nữa để phục vụ khách hàng sau khi dừng cung cấp hai dịch vụ Free Talk và Free Night.