Với hệ thống này, hành khách có thể làm thủ tục chuyến bay tại bất cứ máy tính nào có nối mạng Internet và kết nối được với website www.vietnamairlines.com của Vietnam Airlines.
Theo kế hoạch, giai đoạn thử nghiệm được tiến hành tới ngày 25-11, áp dụng cho các chuyến bay nội địa xuất phát từ các sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất. Sau đó, phương thức web check-in sẽ được mở rộng cho các đường bay khác. Hành khách đã hoàn tất việc làm thủ tục trên hệ thống web check-in phải có mặt tại quầy xác nhận thẻ ở sân bay trước giờ khởi hành 45 phút để thực hiện việc xác nhận thẻ lên máy bay.
Việc check-in trực tuyến không áp dụng cho hành khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ hành khách yêu cầu dịch vụ suất ăn đặc biệt), hành khách bị từ chối chuyên chở, bị trục xuất hay hành khách sử dụng vé miễn, giảm cước.
Ngày 25-8, ông Trần Đình Bá - người thách cược với Cục Hàng không dân dụng Việt Nam về hiệu quả “Đường bay vàng” của phi công Mai Trọng Tuấn đã thay đổi nội dung thách cược. Theo đó, ông Bá sẽ mất năm triệu USD nếu Cục Hàng không dân dụng Việt Nam chứng minh được ”Đường bay vàng” nối Hà Nội - TP.HCM không mang lại hiệu quả kinh tế hơn đường bay hiện tại. Còn nếu ông Bá chứng minh được hiệu quả của “Đường bay vàng”, Cục Hàng không dân dụng Việt Nam phải thừa nhận sai sót nhưng không bị mất tiền.
Được biết, lời thách đấu trước đó (mỗi bên đặt cược năm triệu USD) của ông Trần Đình Bá chưa được Cục Hàng không dân dụng Việt Nam chấp nhận. Pháp luật Việt Nam cũng không cho phép thách đố kiểu này.