Qua phòng thường trực, một thanh niên trẻ, còn trẻ hơn cả con tôi sẵng giọng: "Giám đốc đi vắng" rồi lại cắm cúi vào trang báo, không thèm ngẩng lên. Đang còn lưỡng lự thì một chị cán bộ đi qua nói: "Ơ kìa, tôi thấy giám đốc đang ở nhà. Chú (người thường trực bảo vệ) hỏi khách xem có việc gì, giới thiệu qua văn phòng để giải quyết". Nhờ thế, tôi được chỉ đến văn phòng, sau lưng còn nghe rõ tiếng người thanh niên lầu bầu khó chịu "Rách việc"!
Ở văn phòng, sau khi nghe tôi trình bày, cô nhân viên niềm nở dẫn đến phòng giám đốc. Trước thái độ của cô nhân viên, mọi nỗi buồn về anh thường trực trong tôi tan biến. Đang hào hứng, vào phòng giám đốc, hai mẹ con chào rõ to: "Chào bác ạ!". Ông giám đốc ngồi nguyên trên ghế, đánh mắt: "Ờ, có việc gì?". Phải mất một lúc lâu, tôi mới thưa chuyện, gửi thiệp mời. Ông giám đốc vẫn xem công văn và nói: "Được, cứ để đấy, chúc mừng cô nhé". Tôi không biết làm sao đành xin phép ra về, giám đốc vẫn không rời đám công văn tài liệu, khẽ hất đầu: "Về nhé!".
Tôi nhớ là mẹ con tôi không được mời ngồi, cũng không được mời nước. Không ngồi cũng không sao, vì tôi quen đứng. Không uống nước cũng không sao, chốc ra quán một nghìn nước vối là đủ cho hai mẹ con. Nhưng tôi ngượng với con gái tôi quá...".
Câu chuyện của người phụ nữ nông thôn nọ chỉ là một trong muôn nghìn câu chuyện chúng ta được chứng kiến. Nhiều người ngồi vào ghế bành sau bàn làm việc là không muốn đứng dậy, quên cả phép lịch sự, xã giao. Có những thủ trưởng cơ quan khi nhân viên cấp dưới chào hỏi cũng quên cả đáp lời...
Chúng ta đang thực hiện Cuộc vận động "Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh". Thiết nghĩ là học và làm theo từ những điều nhỏ nhất như lời ăn tiếng nói, phong cách giao tiếp, tinh thần kính trọng, lễ phép với nhân dân. Đó cũng là một trong những truyền thống quý báu của dân tộc ta, làm nên văn hiến Đại Việt.