Tin bài trên VNN:
Chơi di động 3… SIM tại Hà Nội
Viễn thông cạnh tranh nóng
Với thị phần áp đảo là 78,26% và là nhà cung cấp đầu tiên trên cả nước về dịch vụ cố định, mạng cố định hữu tuyến và vô tuyến (Gphone) của VNPT đã vươn rộng trên toàn quốc. Hiện tại, 100% các xã từ vùng sâu, xa biên giới hải đảo đã có dịch vụ cố định của VNPT.
Đặc biệt, dịch vụ cố định của VNPT cũng đóng góp tích cực vào công tác phổ cập dịch vụ viễn thông công ích trên toàn quốc. Đây là hoạt động đóng vai trò quan trọng, góp phần phát triển kinh tế xã hội, xóa đói giảm nghèo cho địa phương, mặt khác, đây còn là phương tiện đảm bảo thông tin, chỉ đạo điều hành an toàn tin cậy của chính quyền các cấp trong các tình huống khẩn cấp tại địa phương...
Thời gian qua, Bộ Thông tin và Truyền thông đã cấp phép cho gần 10 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại cố định, song trên thực tế, gần 80% số thuê bao điện thoại cố định (hữu tuyến và vô tuyến) vẫn thuộc VNPT, các doanh nghiệp khác chưa triển khai như Hanoi Telecom, FPT Telecom hoặc chỉ triển khai với qui mô nhỏ, hạn chế (EVNTelecom, Viettel) hoặc tập trung ở một số vùng đô thị (SPT).
Về lĩnh vực di động, so với năm ngoái, năm nay Vinaphone đã bứt phá ngoạn mục và ẵm liền 2 giải: Doanh nghiệp viễn thông di động cung cấp dịch vụ trả sau xuất sắc nhất và Doanh nghiệp viễn thông di động cung cấp dịch vụ mới xuất sắc nhất.
Trong năm 2009, Vinaphone đã tăng tốc rất nhanh sau khi là mạng di động đầu tiên ở Việt Nam ra mắt dịch vụ 3G, đủ tiêu chí và gia nhập liên minh di động lớn nhất khu vực Châu Á, liên tục đạt mức tăng trưởng thuê bao cao...Cho tới thời điểm này VinaPhone đã có hơn 5.000 trạm BTS phủ sóng 3G trên toàn quốc và khoảng 7 triệu khách hàng sử dụng các dịch vụ 3G của VinaPhone.
Hiện tại, VinaPhone đang cung cấp các dịch vụ Internet di động tốc độ cao như Mobile Internet (truy cập Internet tốc độ cao trực tiếp từ điện thoại), Mobile Broadband (truy cập Internet tốc độ cao từ máy tính thông qua sóng di động); các dịch vụ có tính đột phá như: Video Call (đàm thoại thấy hình giữa các thuê bao Vinaphone), Mobile Camera (xem trực tiếp hình ảnh tình trạng các nút giao thông); các dịch vụ giải trí cao cấp như Mobile TV (xem trực tiếp 15 kênh truyền hình trên máy di động, 3G Portal (thế giới thông tin và giải trí trên điện thoại di động).
Với giải thưởng Doanh nghiệp viễn thông di động cung cấp dịch vụ mới xuất sắc nhất, mạng 3G đầu tiên của VN này hiện đang được khách hàng ưa chuộng sử dụng nhiều nhất các dịch vụ: Mobile Internet, Video call, và trafic camera – dịch vụ camera giao thông. Đầu năm 2010, VinaPhone cũng mới cho ra mắt một dịch vụ liên quan tới 3G: dịch vụ Chacha, dịch vụ nghe nhạc di động online.
Trong số ba đại gia di động, mạng MobiFone cũng đã đạt giải thưởng Doanh nghiệp viễn thông di động chăm sóc khách hàng tốt nhất. Cũng trong khuôn khổ Giải thưởng CNTT- TT Việt Nam ICT Award 2009 của Bộ Thông tin Truyền thông, MobiFone tiếp tục là mạng di động đoạt danh hiệu "Gói cước di động xuất sắc nhất của năm" do giới truyền thông bình chọn. Năm 2008, gói cước Mobi365 cũng được bình chọn là "Gói cước di động xuất sắc nhất năm 2008" và năm 2009 là gói Q-Teen.
Đặc biệt, trong lĩnh vực Internet, năm nay, công ty Điện toán và truyền số liệu VDC (doanh nghiệp thuộc VNPT) đã tiếp tục khẳng định vai trò chủ lực, xuất sắc giành liên tiếp cả 4 giải thưởng đồng thời: Doanh nghiệp Internet xuất sắc nhất; Doanh nghiệp Internet đưa băng rộng đến các hộ gia đình xuất sắc nhất; Doanh nghiệp Internet chăm sóc khách hàng tốt nhất và giải thưởng Doanh nghiệp Internet cung cấp dịch vụ mới xuất sắc nhất.
Hai lần làm nên chuyện ở Vietnam ICT Awards
Nếu như trong khuôn khổ Vietnam ICT Awards 2008, VDC/VNPT đã gây ấn tượng mạnh với cú hat-trick khi giành cả 3 giải thưởng Nhà cung cấp dịch vụ xuất sắc nhất, Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất và Nhà cung cấp dịch vụ có tốc độ phát triển thuê bao nhanh nhất thì trong khuôn khổ Vietnam ICT Awards năm nay, VDC lại một lần nữa ghi dấu ấn khi ẵm trọn cả 4 giải.
Hiện tại, VDC/VNPT đang tiếp tục vươn lên với thị phần hơn 70% trên thị trường, phát triển nhiều dịch vụ mới với chất lượng truyền dẫn ngày càng nâng cao. Thống kê cho thấy, dịch vụ Internet ADSL Mega VNN đạt hơn 2,5 triệu thuê bao chiếm đến 75% thị phần ADSL tại Việt Nam.
Mặc dù, Vietnam ICT Awards 2009 vẫn có sự tham gia của các ISP tên tuổi, vốn được coi là những đối thủ cạnh tranh đáng gờm nhất của VDC/VNPT trên thị trường ADSL như Viettel, FPT Telecom…nhưng dường như cán cân trong cuộc chạy đua giành ngôi vị quán quân cho nhóm giải thưởng đã quá nghiêng về phía VDC. Giới phân tích ADSL cho rằng điều này là hoàn toàn dễ hiểu bởi so với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet ADSL khác như Viettel, FPT Telecom, EVN Telecom hay CMC Telecom…thì rõ ràng VDC đã có lợi thế hơn hẳn do được thừa hưởng hạ tầng mạng lưới CNTT-VT của VNPT.
Bên cạnh đó, VDC/VNPT cũng ngày càng chú trọng vào việc phát triển nâng dung lượng kết nối đi quốc tế và trên thực tế đang là nhà cung cấp dịch vụ có băng thông quốc tế lớn nhất hiện nay.
Đây cũng được xem là cơ sở giúp VDC/VNPT giành lợi thế trong việc cung cấp các dịch vụ mới, các dịch vụ giá trị gia tăng nhằm đem lại tiện lợi hơn nữa cho người tiêu dùng. Hàng loạt các dịch vụ gia tăng của VDC như Mega E-learning, Mega E-Meeting, Mega Killporn, Mega Vstar…được triển khai trong năm qua đều giành được sự hưởng ứng và quan tâm của cộng đồng.
Với dịch vụ MegaVNN, VDC/VNPT cũng xác định rõ luôn đổi mới, gia tăng tiện ích cho người sử dụng bằng cách hình thành 8 gói cước – tạo sự lựa chọn đa dạng cho người sử dụng. Đồng thời, phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng liên tiếp: Bắt đầu từ việc miễn phí Mega E-Learning (đào tạo trực tuyến), ra đời Mega E-Meeting (hội nghị truyền hình trực tuyến) và Mega Share (Chia sẻ dữ liệu, thông tin), Mega Vstar (Xem phim trực tuyến) và hàng loạt các dịch vụ tiện ích khác.
Năm 2009, VDC triển khai chăm sóc khách hàng trực tiếp và online tới người sử dụng ở 63 tỉnh, thành phố trên cả nước.
Nhiều năm qua, VDC/VNPT không chỉ được các Bộ, ban ngành bầu chọn là nhà cung cấp Internet xuất sắc nhất mà mạng Mega VNN của doanh nghiệp này cũng liên tiếp được người tiêu dùng bình chọn là sản phẩm CNTT – TT được ưa chuộng nhất.
Thục Khanh
