Theo đó, VNPT Hà Nội sẽ thực hiện áp dụng đối với tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ Internet/MegaVNN. Cụ thể giai đoạn đầu sẽ áp dụng từ kỳ cước tháng 8/2010 đối với toàn bộ các thuê bao có sử dụng dịch vụ Internet/MegaVNN và các thuê bao có ghép chung mã với thuê bao MegaVNN. Sau đó VNPT Hà Nội sẽ áp dụng đối với toàn bộ các khách hàng có sử dụng dịch vụ của VNPT Hà Nội vào thời điểm phù hợp. Về lâu dài, sẽ thay thế hoàn toàn việc cung cấp bảng kê chi tiết cước phí in hiện nay bằng bảng kê cước phí điện tử.
Để xem được bảng kê cước phí, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ tải, xem, in bản kê cước chi tiết tới khách hàng tại địa chỉ http://portal.vnpt-hanoi.com.vn.
Với việc cung cấp bản kê cước phí qua cổng điện tử nhằm mục tiêu hiện thực hóa các chủ trương, chính sách của Đảng, nhà nước về việc thực hành tiết kiệm, phù hợp với Luật Viễn thông đã được Quốc hội thông qua, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường Hà Nội, là hành động thiết thực hướng tới Đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long – Hà Nội.
Bảo Hải