Bưu chính thế giới rơi vào khốn khó:
Bài liên quan: Ít nhất thư quảng cáo được cho là sẽ tăng trưởng trở lại một khi nền kinh tế phục hồi. Hy vọng khác là nhờ có Internet để chuyển phát hàng hóa được đặt hàng trên eBay, Amazon và các website khác. Các nhà cung cấp dịch vụ bưu chính quốc gia hiện thời thống lĩnh mảng này của thị trường và được đặt đúng chỗ để kiếm lợi nhuận. Song các nhà chuyển phát chuyên về bưu kiện như Hermes ở Đức cũng đang nhảy vào lĩnh vực này và cạnh tranh sẽ căng thẳng hơn. Chiến lược thứ ba là phát triển các phiên bản email an toàn hơn. Năm tới, Bưu chính Đức (Deutsche Post) sẽ bắt đầu bán các “bức thư” điện tử mà họ nói là sẽ an toàn hơn và đáng tin cậy hơn email. Tự động hóa, tất nhiên làm giảm chi phí nhân công, sẽ là thiết yếu để bù đắp cho việc suy giảm sản lượng. Royal Mail, dịch vụ bưu chính lớn duy nhất của Tây Âu đang lỗ do sản lượng giảm, ít tự động hóa hơn các hãng bưu chính khác. Công nhân của họ lựa chọn thư bằng tay trước khi đưa đến các công đoạn chuyển phát trong khi Deutsche Post và Bưu chính Hà Lan (TNT Post) sử dụng máy móc để xử lý 85% thư. Hiện đại hóa cơ bản sẽ đem lại lợi nhuận ròng 8%, theo một nghiên cứu công bố năm 2008. Thời gian tới, nếu thua lỗ lớn và bưu chính cần phải tiến hành những thay đổi căn bản. Một số quan chức cấp cao ngành bưu chính tính đếm rằng dịch vụ chuyển phát ngày hôm sau (next-day delivery) sẽ phải bỏ đi, ít nhất cho các khách hàng doanh nghiệp. Còn hiện thời, chuyển phát ngày hôm sau là chuẩn chất lượng chính của ngành. Loại bỏ thư đến hôm sau sẽ cắt giảm chi phí về căn bản bởi các dịch vụ bưu chính có thể cắt giảm trên các chuyến bay và thời gian lọc thư buổi đêm. Số lượng bưu cục khó mà giảm do các lý do chính trị nhưng nếu các nhà cung cấp dịch vụ bưu chính có thể cắt giảm ngày làm việc của tuần họ chuyển phát thư thì như vậy nhân viên của họ, các chi phí khác nữa cũng sẽ giảm. Bộ trưởng Bộ Bưu điện Mỹ John Potter đã đề nghị Quốc hội xem xét cho phép dịch vụ bưu chính cắt giảm chuyển phát từ 6 ngày xuống còn 5 ngày và các nước khác có thể học theo sáng kiến này. Chuyển trách nhiệm khổng lồ về hưu trí lên vai các chính phủ sẽ là một yêu cầu khác đối với dịch vụ bưu chính, đặc biệt ở Anh và Mỹ. Song tất cả những thay đổi này phụ thuộc vào các chính trị gia. Nhiều công ty bưu chính có những kinh doanh thành công hơn cả thư tín. Chẳng hạn, Deutsche Post và TNT Post, cả hai có các bộ phận chuyển phát nhanh và bưu kiện lớn và Deutsche Post còn có một bộ phận kho vận. Điều này sẽ giúp các tập đoàn tư nhân hóa bù đắp được doanh thu chuyển phát thư đang suy giảm. Đối với các công ty bưu chính khác đang gặp khó khăn, các lĩnh vực khác như ngân hàng có vẻ là chín muồi để mở rộng và có thể trợ cấp cho mảng kinh doanh thư đang thua lỗ. Đối với một số nhà cung cấp dịch vụ quốc gia mới, như Bưu chính Ý (Poste Italiane) và Japan Post, đang sở hữu ngân hàng lớn nhất thế giới về tiền gửi, doanh thu từ các dịch vụ tài chính đã vượt doanh thu từ thư. Trong suốt thời gian khủng hoảng, các ngân hàng bưu chính ở Pháp, Thụy Sỹ và Ý đã có lợi nhuận mạnh mẽ vì những người gửi tiền tìm kiếm nơi trú ẩn an toàn. Tại Swiss Post, lợi nhuận ròng của bộ phận ngân hàng được hy vọng tăng từ 10% năm 2008 lên 17% năm nay và họ hiện muốn có một giấy phép ngân hàng hoàn toàn để có thể cung cấp các khoản vay tiêu dùng và doanh nghiệp trực tiếp thay vì qua các đối tác như hiện tại. La Poste muốn mở rộng ngân hàng La Banque Postale, và Bưu chính Mỹ hy vọng Quốc hội cũng sẽ để họ cung cấp các dịch vụ tài chính. Các dịch vụ bưu chính Thụy Điển và Đan Mạch đã sáp nhập năm nay và bắt đầu hoạt động ở Thụy Điển. Đây là vụ sáp nhập bưu chính xuyên biên giới đầu tiên cho đến nay để đối phó với các viễn cảnh tương lai không chắc chắn và cạnh tranh từ Bưu chính Na Uy (Norway Post). Nay các giám đốc bưu chính ở nhiều quốc gia đang băn khoăn liệu có thêm nữa các vụ sáp nhập giữa các dịch vụ bưu chính quốc gia xảy ra trong tương lai không. Còn hiện thời, ngành bưu chính bị phân chia rõ rệt giữa các dịch vụ chậm chập chuyển đổi do chính phủ sở hữu, chủ yếu ở thị trường trong nước như La Poste và các công ty tư nhân hóa hiệu quả hơn đang tích cực mở rộng ra khỏi biên giới như TNT Post và Deutsche Post. Song tự do hóa vào năm 2011 sẽ giúp người đến sau (tư nhân hóa muộn hơn) dù họ quá bị ảnh hưởng bởi sản lượng thư giảm. Ảm đạm hay sáng lạn, dịch vụ bưu chính trên khắp thế giới nhìn thấy chắc chắn chuyển phát là một ngành có nhiều tranh cãi trong những năm tới.