>>Mobifone chính thức gia nhập thị trường 3G
Sẽ không có sự cố?
Thừa nhận việc kết nối giữa hai thế hệ 2G và 3G là khó nhất khi khai thác cùng lúc, nhưng ông Lê Ngọc Minh khá tự tin khi khẳng định chắc chắn rằng Mobifone đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và sẽ không để xảy ra bất kỳ sự cố nào gây phiền toái cho khách hàng trong quá trình đưa công nghệ 3G vào hoạt động.
Tuy nhiên, vị Giám đốc này cũng không quên “gài” thêm một câu: “China Mobile – mạng di động lớn nhất của Trung Quốc - ra mắt dịch vụ 3G từ cách đây hơn nửa năm nhưng đến giờ vẫn chưa thể nói là đã hoàn hảo như ý muốn của họ.”
“Có nhiều kinh nghiệm trong và ngoài nước khi đưa mạng 3G vào thì sẽ gặp một số kết nối có vấn đề làm ảnh hưởng đến chất lượng. Mobifone thấy được điều đó và trong việc triển khai của mình, chúng tôi quan tâm nhất đến chất lượng dịch vụ, chất lượng kết nối giữa 3G và 2G. Làm sao để khách hàng hiện tại khi sử dụng dịch vụ 3G cảm thấy rất thoải mái và không cảm thấy bất kỳ sự khiên cưỡng nào.”
Khó khăn là vậy, nhưng ông Minh cho rằng sự thành công của 3G không thể tách rời sự thành công trong quá khứ của 2G. Cũng cần phải nói thêm rằng các dịch vụ 3G do Mobifone cung cấp gồm: Video call, Mobile internet; Mobile TV; và Fast connect. Như vây, số lượng các dịch vụ 3G mà nhà mạng này cung cấp không khác biệt so với “người anh em” VinaPhone. Tuy nhiên, trước mắt đây cũng là một tin vui đối với người tiêu dùng bởi thị trường chắc chắn sẽ có những cuộc đua về giá cước và chất lượng dịch vụ đối với 3G, đặc biệt là khi “mảnh đất” đầy màu mỡ này ghi nhận sự tham gia khai phá của hai đơn vị còn lại là Viettel và Liên doanh EVN Telecom với HT Mobile.
Khách hàng hưởng lợi, nhà cung cấp bội thu?
Việc có thêm nhà cung cấp 3G, theo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng, sẽ giúp cho thị trường viễn thông có thêm những dịch vụ chất lượng cao, qua đó người dân sẽ có cơ hội được sử dụng dịch vụ với giá cả và chất lượng cạnh tranh, đồng thời góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước.
Theo ông Phạm Long Trận, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), dù muốn hay không, trong thị trường cạnh tranh này, các nhà cung cấp dịch vụ cần phải có những gói cước cạnh tranh để làm sao mọi tầng lớp khách hàng đều có thể tiếp cận những ứng dụng của 3G.
Thị trường dịch vụ 3G được dự báo sẽ bùng nổ và cạnh tranh quyết liệt. Ảnh: Anh Hoa.
Có thể thấy rằng Mobifone đang tỏ rõ tham vọng vào sự bùng nổ của thị trường 3G, đồng nghĩa với sự bùng nổ về lợi nhuận mà họ mang lại. Điều này thể hiện qua việc nhà mạng này sở hữu 16.000 trạm BTS, dung lượng mạng lưới đủ phục vụ cho 50 triệu thuê bao và sắp cán đích 27.000 tỷ đồng theo kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2009 cùng 9 triệu thuê bao thực phát triển. Trong khi đó, Mobifone cũng dự định lắp thêm 5.300 trạm 3G vào năm 2010 Chúng tôi tin tưởng rằng 3G sẽ là đóng góp quan trọng trong kế hoạch doanh thu 40.000 tỷ đồng năm 2010.
“Thực ra bài toán hoàn vốn ở đây là sự kết hợp của cả cái cũ và cái mới, là sự đan xen nhau giữa 2G và 3G và mạng nào thông minh sẽ hoàn vốn rất nhanh. Chúng tôi luôn đặt bài toán về hiệu quả sản xuất kinh doanh cùng với mục tiêu phục vụ khách hàng tốt nhất. Đến nay chúng tôi đã có lời giải cho bài toán để làm sao kinh doanh 3G có hiệu quả nhất.” – ông Minh khẳng định.
Sẽ có những khái niệm mới
Đến nay, khái niệm về 3G đã trở nên quen thuộc với các khách hàng dùng điện thoại di động, dù phần lớn trong số họ chưa từng đăng ký sử dụng. Thực tế cho thấy thị trường viễn thông phát triển vượt bậc như ngày hôm nay là nhờ vào rất nhiều yếu tố. Ngoài yếu tố cầu (khách hàng) và cung (nhà cung cấp), thị trường rất cần sự trưởng thành về công nghệ. Chính vì lẽ đó, khi các nhà mạng thi nhau phát triển sẽ đẩy cả nền kinh tế cùng phát triển.
Tuy nhiên, mọi cái đều phải được nghiên cứu một cách khoa học, cả cầu và cung phải gặp nhau. Nếu như vội vàng mất cân đối đều gây ra tổn thất, nên nếu đầu tư quá lớn so với nhu cầu cũng tổn thất, đầu tư không đáp ứng nhu cầu thì lại mất cơ hội. Chính vì vậy các doanh nghiệp sẽ phải khảo sát, tính toán thật kỹ khi tham gia cuộc chơi mang tên 3G.
Để 3G thực sự phát huy hết các tính năng vượt trội vốn có, theo ông Lê Ngọc Minh, đòi hỏi cả xã hội cùng tham gia. Người tiêu dùng phải có nhu cầu về nội dung sử dụng, các đối tác sản xuất nội dung, các nhà mạng cung cấp cơ sở hạ tầng để truyền tải nội dung.
“Cả xã hội cùng tham gia thì tôi nghĩ rằng ngành viễn thông nói chung và di động nói riêng mới phát triển. Nhưng cứ đi đi, rồi sẽ đến lúc nó sẽ bùng nổ, 3G hôm nay có thể sẽ khiến mọi người nghi ngờ về nhu cầu nhưng tôi tin trong tương lai không xa, chỉ khoảng 2 năm nữa thôi 3G sẽ trở thành một nền kinh tế, một cuộc sống di động băng rộng, những khái niệm mới như thế rồi sẽ xuất hiện.”
Nguyễn Tuân
.jpg)