Thực tế đã chứng minh, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động của ngân hàng những năm qua đã góp phần rất quan trọng giúp cho các ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động chuyên môn nghiệp vụ cũng như công tác quản trị; tạo điều kiện thuận lợi để các tầng lớp nhân dân, các DN và nhà đầu tư... tiếp cận được với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tiên tiến. Nhờ ứng dụng công nghệ mà đến nay thẻ ngân hàng đã và đang trở thành phương tiện thanh toán phổ biến, phổ thông với mọi đối tượng khách hàng. Hệ thống thẻ ATM cũng như số lượng tài khoản của người dân tại các ngân hàng thương mại ngày càng tăng mạnh trên phạm vi cả nước đạt 28,5 triệu thẻ và hơn 11.000 máy ATM, gần 50.000 thiết bị chấp nhận thẻ (POS)... tính đến cuối năm 2010.
Tuy nhiên, so sánh với mặt bằng phát triển trong khu vực và trên thế giới thì khả năng tiếp cận các dịch vụ ngân hàng hiện đại tại Việt Nam còn chưa cao, mức độ phân bố các chi nhánh và phòng giao dịch chưa thực sự đồng đều. Điều này đặt ra yêu cầu về việc triển khai tối ưu hạ tầng công nghệ, đa dạng dịch vụ ngân hàng với mục đích hỗ trợ các ngân hàng nâng cao năng lực cạnh tranh, tận dụng nhân lực hiệu quả,đơn giản hóa thủ tục hành chính, chuyển biến phương thức kinh doanh và tăng cường chất lượng dịch vụ, mở rộng kênh giao tiếp điện tử hiện đại giữa khách hàng và ngân hàng thương mại như ATM, POS, Home Banking, Phone Banking, Mobile Banking, Internet Banking…
Sau 13 lần tổ chức, Banking Vietnam đã đem lại những giá trị thiết thực trong việc cập nhật và phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào mọi lĩnh vực của hoạt động ngân hàng, góp phần quan trọng thực hiện mục tiêu từng bước xây dựng hệ thống ngân hàng Việt Nam hiện đại, hội nhập quốc tế theo lộ trình mà Chính phủ Việt Nam và ngành ngân hàng đã đề ra. Tiếp nối những thành công đó, đồng thời đáp ứng nhu cầu phát triển đang đặt ra, Banking Vietnam 2011 đã được tổ chức với chủ đề “tối ưu hóa hạ tầng công nghệ - đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng” thu hút khoảng 1.500 đại biểu là các nhà chuyên môn, nhà quản lý trong lĩnh vực ngân hàng cũng như đại diện các tổ chức tín dụng, ngân hàng thương mại trong và ngoài nước, và giới truyền thông tham gia.
Hơn 40 tham luận của các chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ ngân hàng tại Banking Vietnam 2011 đã tập trung thảo luận, “mổ sẻ”, định hướng, gợi mở các giải pháp thiết thực nhằm tiếp tục ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin và truyền thông hỗ trợ quản trị để nâng cao năng lực cạnh tranh cho các ngân hàng; tối ưu hóa hạ tầng công nghệ ngân hàng; đa dạng dịch vụ ngân hàng thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam giai đoạn 2011-2015; an toàn an ninh hệ thống thông tin trong hệ thống ngân hàng...
Trong khuôn khổ Banking Vietnam 2011, 35 đơn vị, tổ chức tín dụng, ngân hàng của Việt Nam và nước ngoài đến từ Pháp, Đức, Czech, Mỹ, ASEAN… cũng đã tham gia trình diễn, giới thiệu các máy móc, thiết bị, công nghệ, dịch vụ ngân hàng tiên tiến và hiện đại nhất như máy phân loại tiền, máy thẩm định tiền; mô hình thanh toán qua POS, Mobile Banking, Internet Banking & Kiosk Banking... /.
Lan Ngọc