Ông Lê Văn Lợi, Viện trưởng Viện tin học doanh nghiệp (VCCI) đánh giá: Sự bùng nổ của Internet và sự phát triển vượt bậc của Thương mại điện tử đã khiến việc đầu tư cho website bán hàng, giới thiệu sản phẩm riêng của công ty hay tham gia vào các hoạt động thương mại trên các sàn giao dịch Thương mại điện tử quốc tế như eBay.com hay Amazon… trở thành hướng cách đầu tư khôn ngoan để mở rộng các kênh bán hàng trên toàn thế giới cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Đại diện Liên doanh Chợ điện tử-ebay, ông Nguyễn Hòa Bình-Tổng giám đốc Công ty Cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình cho biết: Thương mại điện tử tại Việt Nam đang trên đà phát triển với nhiều tiềm năng lớn. Điều này mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp trong nước. Đặc biệt là các sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam như đồ thủ công mỹ nghệ, giày dép, quần áo… hoặc bất cứ thứ gì bán được đều có thể trở thành những đơn đặt hàng xuyên biên giới. Vì vậy, các cá nhân hay doanh nghiệp nếu thực sự năng động và nhanh chóng nắm bắt lợi thế thì chắc chắn sẽ có được thành công với xuất khẩu trực tuyến.
Tuy tiềm năng phát triển lớn như vậy, tuy nhiên những ý kiến tham gia tại hội thảo cũng quan tâm tới việc xuất khẩu online tại Việt Nam vẫn đang là một bài toán khó đối với cá nhân và doanh nghiệp bởi rào cản về thanh toán, ngôn ngữ, văn hóa, kinh nghiệm tiếp cận thị trường thế giới.
Các ý kiến cho rằng xuất khẩu trực tuyến tại Việt Nam chưa thực sự bùng nổ, chưa xứng với tiềm năng sẵn có bởi những rào cản về tâm lý, cũng như sự thiếu hụt những kênh xúc tiến hiệu quả.
Các chuyên gia dự báo rằng, trong thời gian tới, cùng với sự phát triển và hoàn thiện cơ cấu của thị trường Thương mại điện tử tại Việt Nam, xuất khẩu trực tuyến là một hình thức kinh doanh đầy tiềm năng cho các cá nhân, doanh nghiệp trong nước muốn đưa hàng Việt vươn xa.
Ông Nguyễn Mạnh Quyền, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công Thương) cho biết: Các doanh nghiệp Việt Nam đang đẩy mạnh đầu tư, nghiên cứu về tận dụng sức mạnh của mạng toàn cầu Internet trong việc kinh doanh. Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào Thương mại điện tử ngày càng phát triển cả về số lượng và chất lượng. Hiện nay, có ba xu hướng chủ đạo đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ: tự mình xây dựng thực hiện hoạt động Thương mại điện tử; trở thành các thành viên các tổ chức, hiệp đội Thương mại điện tử và tham gia liên kết với các sàn Thương mại điện tử.
Lợi ích của bán lẻ xuyên biên giới trực tuyến
-Cơ hội mở rộng thị trường với hàng trăm triệu người mua tiềm năng
- Chi phí đầu tư thấp hơn nhiều so với hình thức xuất khẩu truyền thống
-Lợi nhuận lớn hơn nhiều nhờ bán hàng trực tiếp với người mua Quốc tế
-Chủ động quyết định tốc độ phát triển kinh doanh
sống hoàn toàn nhờ eBay