Là gói cước hoàn toàn mới dành cho dịch vụ truyền dữ liệu GPRS có tên gọi GPRS Unlimited, không giới hạn về dung lượng dành cho các thuê bao trả trước của MobiFone với cước phí chỉ với 137.500 đồng (đã bao gồm thuế VAT) với 30 ngày sử dụng.
Để sử dụng GPRS Unlimited, các thuê bao trả trước của MobiFone chỉ việc đăng ký hoặc thông báo ngừng sử gói cước này một cách đơn giản bằng tin nhắn với các bước như sau:
Đăng ký sử dụng GPRS Unlimited:
Bước 1: Soạn tin nhắn DK_D30 gửi đến số 9243. Sau đó, khách hàng sẽ nhận được phản hồi của hệ thống về việc xác nhận đăng ký gói cước.
Bước 2: Soạn tin nhắn với nội dung Y gửi đến số 9243
Người dùng cần lưu ý, cước đăng ký gói sẽ được trừ trong tài khoản thưởng trước. Trường hợp tài khoản thưởng không đủ tiền, hệ thống sẽ trừ tiếp tiền trong tài khoản chính của khách hàng. Khi đăng ký sử dụng, các thuê bao trả trước phải mở 2 chiều và có số tiền trong tài khoản bằng hoặc lớn hơn chi phí thuê bao hàng tháng của gói cước.
Khi không còn nhu cầu sử dụng gói cước này, khách hàng cũng có thể dễ dàng hủy gói cước chỉ với 2 bước:
Bước 1: khách hàng soạn tin nhắn với nội dung: HUY gửi đến số 9243. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn phản hổi yêu cầu khách hàng xác nhận việc hủy gói cước.
Bước 2: soạn tin nhắn với nội dung Y gửi đến số 9243.
Khi hết thời hạn 30 ngày, nếu khách hàng không có yêu cầu ngừng sử dụng gói cước thì hệ thống sẽ trừ tiếp số tiền cước cho 30 ngày tiếp theo. Đồng thời, nếu thuê bao bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều trong thời hạn sử dụng của gói cước thì khách hàng sẽ không thể tiếp tục sử dụng gói cước này.
Cũng dành cho thuê bao trả trước, MobiFone vừa ra mắt dịch vụ SMS roaming tới 71 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới bao gồm nhiều các quốc gia lớn tại các châu lục, những nơi có nhiều người Việt sinh sống hoặc thăm quan, nhằm gia tăng tiện ích cho chủ thuê bao mỗi khi ra nước ngoài.
Kế tiếp việc mở roaming dịch vụ thoại tới trên 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, dịch vụ chuyển vùng quốc tế tin nhắn hay còn gọi là SMS Roaming này của MobiFone giúp chủ thuê bao trả trước có thể dùng chính số điện thoại của mình gửi và nhận tin nhắn với bạn bè, người thân ngay khi đang ở nước ngoài.
Cước phí của mỗi tin nhắn tính theo bảng giá ở từng nước/ khu vực lãnh thổ (dao động từ khoảng 2.300 đồng trường hợp của Uc-rain-na tới 16.400 đồng tại Ix-ra-en, không bao gồm thuế GTGT). Đặc biệt, cước gửi tin nhắn của dịch vụ này được tính chỉ một giá tại tất cả các mạng trong cùng một quốc gia khi gửi đi tất cả các hướng: gửi cho thuê bao của nước sở tại, về Việt Nam hay gửi cho thuê bao của các nước khác, còn việc nhận tin nhắn khi đang chuyển vùng quốc tế được hoàn toàn miễn phí.
Bốn bước thực hiện để sử dụng dịch vụ SMS Roaming:
Bước 1: Để có thể sử dụng dịch vụ này, các chủ thuê bao trả trước chỉ cần gửi tin nhắn đăng ký với cú pháp DK và gửi tới đầu số 9236, với cước phí tính cho tin nhắn này là 290 đồng/tin nhắn (đã bao gồm thuế GTGT).
Bước 2: Tạo và chuyển trung tâm tin nhắn khi ra nước ngoài bằng việc thay đổi số trung tâm tin nhắn mặc định (thuê bao nên ghi lại số trung tâm tin nhắn mặc định để sử dụng lại ở bước 3 dưới đây) bằng số trung tâm tin nhắn của dịch vụ SMS Roaming là +84900041202.
Bước 3: Khôi phục lại trung tâm tin nhắn khi về Việt Nam bằng việc thay số trung tâm tin nhắn của SMS Roaming +84900041202 như nêu trên với số trung tâm tin nhắn mặc định của máy (số trung tâm tin nhắn đã được thuê bao ghi lại ở bước 2).
Bước 4: Thuê bao trả trước có thể hủy dịch vụ bằng cách nhắn tin với cú pháp HUY và gửi tới 9236 hoặc nếu có yêu cầu trợ giúp thì nhắn tin với cú pháp TG và gửi tới 9236.
Khi đăng ký dịch vụ, người dùng cần lưu ý, việc tạo trung tâm tin nhắn SMS Roaming hoặc khôi phục trung tâm tin nhắn mặc định khi về Việt Nam của các dòng máy Nokia/ Motorola hoặc Samsung.. có thể có những khác nhau về thao tác trên máy.
Số trung tâm tin nhắn mặc định của 5 trung tâm của MobiFone là khác nhau, vì vậy nếu thuê bao quên không ghi lại số trung tâm tin nhắn mặc định ở bước 2, thì có thể yêu cầu trợ giúp qua đường dây nóng miễn phí 18001090 hoặc trả phí 9244.
Để thực hiện việc gửi tin nhắn cho thuê bao ở chính nước đó, nhập Mã quốc gia và số ĐTDĐ người nhận; để gửi SMS về Việt Nam, nhập +84 số ĐTDĐ bỏ số 0 ở đầu; để gửi SMS đến thuê bao ở nước thứ ba, nhập Mã quốc gia_Số ĐTDĐ
Khách hàng chỉ cần 30 phút đăng ký trước khi thuê bao di chuyển ra nước ngoài là có thể kích hoạt dịch vụ SMS Roaming.
Thủy Nguyên