Nhiều ý kiến cho rằng chính sự phản ứng chậm chạp của NHNN đã tạo điều kiện cho giới đầu cơ tung tin thổi giá, thu lợi bất chính lớn và gây hoang mang trong dân chúng. Cựu Thống đốc Cao Sĩ Kiêm nói cơ quan quản lý còn sai lầm khi không chú trọng công tác truyền thông khiến cho tin đồn có đất sống, dẫn đến việc giá vàng càng cao thì người dân càng xếp hàng mua!
Người ta sẽ nghĩ sao khi biết vào chiều thứ Tư 11-11, ở thời điểm sốt giá vàng lên đến đỉnh điểm, phóng viên Trần Việt của VTV (Đài truyền hình quốc gia) đã không thể mang camera vào trụ sở NHNN để thu hình thống đốc đương nhiệm phát biểu trấn an dân chúng, rằng sẽ cho nhập vàng, rằng sẽ điều hành tỷ giá linh hoạt. Giữa lúc “nước sôi, lửa bỏng”, Trần Việt cuối cùng đã phải đứng trước cửa NHNN phát ngôn về việc đó thay cho... thống đốc! Dĩ nhiên là tính thuyết phục của thông tin đã giảm đi rất nhiều dù sau lưng phóng viên là hình ảnh tòa nhà ngân hàng...
Sự thụ động về thông tin còn thể hiện ở chỗ cả chục ngày báo chí lên tiếng cáo buộc xung quanh việc “thủy điện xả lũ gây chết người” ở miền Trung, bộ trưởng các bộ Công thương, NN&PTNT vẫn im lặng. Chỉ đến khi Phó Thủ tướng Hoàng Trung Hải phát ngôn, vấn đề mới gần như “cân bằng” trở lại.
Hay như hiện tại, cơn sốt căn hộ chung cư hết sức bất thường ở Hà Nội cũng không hề được Bộ Xây dựng, Bộ Tài chính (hay Bộ Công an) “giải mã”. Không thể tiếp cận giá gốc, người mua nhà Hà Nội đành phải giao cả khối tài sản lớn cho... “cò”!
Thông tin không chỉ là “định hướng dư luận” mà mỗi ngày, mỗi giờ nó còn là tài sản, là vận mệnh nền kinh tế. Còn nhớ, ngày 29-9 năm ngoái, trước sự biến động phức tạp của thị trường, Thủ tướng ra quyết định yêu cầu: Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Công thương, Bộ Ngoại giao và NHNN Việt Nam phải chủ động cung cấp thông tin định kỳ hằng tuần hoặc đột xuất cho báo chí bằng văn bản hoặc cử người phát ngôn.
Thủ tướng nhấn mạnh: “Đối với những vấn đề, sự kiện lớn, đột xuất mà dư luận xã hội quan tâm hoặc gây tác động lớn trong xã hội, bộ quản lý chuyên ngành phải kịp thời tổ chức họp báo đột xuất với sự tham gia của các cơ quan liên quan để cung cấp, định hướng thông tin kịp thời cho báo chí”...
Trước những biến động bất thường ảnh hưởng đến quyền lợi thiết thân của nhiều người, làm sao để người dân mau chóng tìm được sự yên tâm, câu trả lời thỏa đáng từ cơ quan nhà nước?
Các vị cầm trịch ở các bộ ngành sao không thấy xuất hiện đúng lúc?