Song thực tế tại các công sở Nhà nước, lại đang diễn ra không ít những nghịch lý trong thực thi tin học hóa hệ thống hành chính sự nghiệp. Trước hết, đó là tình trạng tin học bị “thắt nút cổ chai”, tức khi giao dịch và xử lý công việc qua mạng bị tắc ở chính chỗ… đồng chí lãnh đạo! Không ít cán bộ lãnh đạo (dù cấp cao hay thấp) ngại học, ngại thực hành vi tính. Tại một tỉnh nọ, có hội nghị về triển khai chính phủ điện tử, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy đã nói thẳng: “Rất lạ, đến giờ này vẫn còn nhiều cán bộ đầu ngành của tỉnh ta không dám rờ vào vi tính nối mạng. Tôi yêu cầu Sở Thông tin-Truyền thông nghiên cứu mở lớp riêng cho cán bộ lãnh đạo học truy cập mạng, sử dụng e.mail. Tôi sẽ đích thân giám sát lớp này!”. Nghe vậy, ông giám đốc Sở Thông tin-Truyền thông mới đứng lên vò đầu bứt tai: “Thưa anh, đã mở nhiều lớp rồi, nhưng lãnh đạo không đi, cứ cử anh em cấp dưới đi. Anh em đều đã thạo tin học, vẫn phải học thay, mất thời gian, trong khi cả núi việc đang chờ. Khổ quá!”.
Có một nghịch lý phổ biến nữa. Các doanh nghiệp thi nhau cho ra các website, nhiều người còn mở blog, đến học sinh tiểu học cũng biết sử dụng email, vậy mà hiện giờ không ít cán bộ công chức vẫn chưa thạo trong giao dịch và xử lý công việc qua mạng. Theo số liệu của Cục Ứng dụng CNTT, Bộ Thông tin-Truyền thông, với 57% cán bộ công chức cấp địa phương ở nước ta đã được cấp hộp thư điện tử, trong số này tới 19% không hề sử dụng; ở cấp trung ương tỷ lệ hộp thư điện tử được cấp là 80%, có 33% số hộp thư không được dùng đến; tỷ lệ ứng dụng triển khai họp trực tuyến ở cấp Trung ương là 63%, trong khi cấp địa phương chỉ đạt 38%...
Nguyên nhân mù vi tính cũng dễ thấy. Đa phần họ là cán bộ đã lớn tuổi, ngại tiếp thu cái mới, hoặc có suy nghĩ an phận, hưu đến nơi, học làm gì nữa! Cũng có người do bản tính hay giấu dốt, không muốn lộ cái yếu kém của mình. Thiết nghĩ, đã đến lúc tại các công sở, nhất là các công sở của Thủ đô và các thành phố lớn, cần dấy lên một phong trào như “bình dân học vụ” xưa, để xóa mù vi tính cho cán bộ công chức. Và đây phải trở thành một tiêu chí quan trọng trong việc đánh giá chất lượng cán bộ. Những người tuổi trẻ khi được tuyển dụng phải thành thạo công nghệ thông tin đã đành, mà ngay cả cán bộ lâu năm (trong đó có các sếp) không chịu học, mù vi tính cũng không thể tại vị, dù còn vài năm nữa họ mới phải thôi cái việc buồn tẻ “sáng cắp ô đi tối cắp về”.
Đâu Quảng