“Châm ngòi” cho xu hướng “đại hạ giá” cước nội mạng là “ông lớn” Viettel với chương trình khuyến mại mang tên VT200 dành cho các thuê bao trả trước hoạt động tại 12 tỉnh, thành phố lớn. Theo đó, với chi phí 5.000 đồng/lần đăng ký, khách hàng được gọi di động nội mạng chỉ với giá 200 đồng/phút. Thời gian giảm cước tính từ thời điểm khách hàng đăng ký đến 18h cùng ngày và khung giờ giảm cước bắt đầu từ 6h sáng đến 18h hàng ngày.
Nhà mạng Viettel khẳng định, với VT200, khách hàng có cơ hội dùng di động với giá chỉ bằng 15% giá thông thường, đồng thời đây là cơ hội để Viettel chia sẻ lợi thế về hạ tầng mạng lưới với khách hàng và cho khách hàng cái nhìn về dịch vụ di động giá bình dân 200 đồng/phút.
Hai “anh em” nhà VNPT là VinaPhone và MobiFone liên kết đưa ra chương trình khuyến mại dành cho các thuê bao trả sau hòa mạng mới tự nhận là “lớn nhất từ trước đến nay”: Miễn phí tất cả các cuộc gọi nội mạng VNPT trong vòng 1 năm.
Không chịu kém cạnh, từ ngày 01/5/2010 đến hết 24h ngày 31/05/2010, Viettel thực hiện chương trình khuyến mại “Chỉ với 1.000 đ/ngày - Miễn phí gọi Viettel trên toàn quốc”. Với những ưu đãi đặc biệt, có thể nói đây là chương trình khuyến mại “kỷ lục” dành cho các thuê bao di động trả sau hòa mạng mới củaViettel.
Theo thông tin được đăng trên website chính thức của Viettel Telecom, khách hàng hòa mạng mới các gói cước trả sau của Viettel hoặc chuyển đổi từ trả trước sang trả sau sẽ được tham gia chương trình gọi miễn phí nội mạng trong vòng 12 tháng liên tiếp chỉ với mức phí 1.000đ/ngày.
Khách hàng chỉ cần trả cước thuê bao 80.000đ/tháng (và đóng thêm 30.000đ/tháng) là đã được gọi miễn phí tất cả các cuộc gọi dưới 10 phút đến hơn 50 triệu thuê bao di động, cố định của Viettel trên toàn quốc. Ngoài ra các thuê bao này còn được miễn phí hòa mạng trị giá 119.000đ hoặc phí chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang trả sau trị giá 50.000đ.
Không chỉ có các thuê bao trả sau hòa mạng mới được khuyến mại, các thuê bao trả sau hoạt động trên 1 năm cũng sẽ được Viettel tặng số tiền 50.000 đồng cước gọi trong nước trong tháng 5/2010.
Ông Hoàng Sơn, Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel cho biết: “Trong thời gian vừa qua, Viettel đã thực hiện nhiều chính sách chăm sóc khách hàng dành cho các thuê bao trả trước và trả sau. Tuy nhiên tâm lý của người tiêu dùng là vẫn mong muốn có thêm các chương trình mang lại lợi ích trực tiếp hơn nữa. Chính vì thế chúng tôi thiết kế chương trình khuyến mại này nhằm tối đa hóa lợi ích cho khách hàng”.
“Đặc biệt, với việc miễn phí cho các khách hàng trả sau hòa mạng mới khi gọi tới tất cả hệ thống dịch vụ viễn thông của Viettel bao gồm cả di động, cố định, Homephone trên toàn quốc cho thấy, Viettel đã mở rộng quyền lợi cho khách hàng thông qua liên kết các dịch vụ. Đây cũng là lần đầu tiên Viettel kết hợp nhiều các lợi thế về mặt dịch vụ và mạng lưới để mang đến ưu đãi lớn cho khách hàng”.
Hiện Viettel đang có hơn 22.000 trạm phát sóng 2G và hơn 8.000 trạm phát sóng 3G, dung lượng mạng lưới lớn đủ phục vụ cho hơn 80 triệu khách hàng. Ngoài lợi thế về hạ tầng, Viettel cũng là nhà mạng có số lượng người sử dụng đông đảo lên tới gần 50 triệu thuê bao di động, thuê bao cố định, homephone.
Số lượng thuê bao nội mạng lớn giúp tỷ trọng cuộc gọi nội mạng của Viettel tăng cao. Bên cạnh đó, việc áp dụng mức cước gọi di động mới từ tháng 2/2010 giúp Viettel trở thành nhà mạng có giá cước sử dụng các dịch vụ thoại, dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ 3G hấp dẫn. Những ưu thế này tạo cho Viettel có được lợi thế cạnh tranh mạnh trên thị trường viễn thông Việt Nam.
Thông thường, các khách hàng trả sau thường có tâm lý bị các nhà mạng “bỏ rơi” và không được "chăm sóc" tốt bằng các thuê bao trả trước. Với hai chương trình đại khuyến mại của Viettel và anh em nhà VNPT đang hứa hẹn tạo ra một xu hướng dùng dịch vụ di động trả sau thay cho thói quen “dùng sim thay thẻ hưởng khuyến mại”, đồng nghĩa với việc tài nguyên kho số sẽ không bị sử dụng lãng phí như thời gian vừa qua.
Thúy Ngà
