SGTT - Hai ngày cuối tuần qua, các siêu thị tại TP.HCM đông nghẹt khách. Tính từ 17.3, một số hệ thống siêu thị cho biết lượng khách đến tăng từ 50 - 300% so với cùng kỳ năm ngoái nhờ mùa khuyến mãi ở các siêu thị năm nay đến sớm và rầm rộ hơn.
Cuối tuần qua, các siêu thị rất đông khách nhờ có khuyến mãi. Ảnh: Hồng Thái
Từ giữa tháng 3.2010, nhiều hệ thống siêu thị như Co.opMart, Big C, Maximark, Wellcome... cũng như các hệ thống bán lẻ hàng điện máy đồng loạt tung ra các chương trình giảm giá, khuyến mãi để kéo khách.
Ông Pascal Billaud, tổng giám đốc hệ thống Big C, nói: "Trong bối cảnh thị trường có nhiều biến động và giá cả nguyên liệu đầu vào tăng giá, các chương trình khuyến mãi này sẽ mở đầu cho chính sách kinh doanh năng động hướng đến việc kích cầu, kìm hãm tăng giá và bảo vệ sức mua của người tiêu dùng đối với Big C trong năm 2010".
Tìm lợi thế từ giá thấp
Ông Pascal Billaud chia sẻ: "Giá rẻ là kết quả cuối cùng của nhiều yếu tố cộng lại. Trong đó bao gồm chính sách thương lượng với nhà cung cấp, cam kết mua hàng của họ số lượng lớn, trong thời gian dài, thanh toán tốt. Về phía hệ thống siêu thị muốn mua rẻ phải có vốn để trữ hàng nhiều, có hệ thống hậu cần tối ưu để giảm chi phí lưu kho, chi phí vận hành...". Sau giá rẻ, cần có thêm những hình thức dịch vụ làm quà tặng khách hàng. Big C cũng là hệ thống siêu thị tổ chức nhiều tuyến xe buýt miễn phí cho khách đến mua hàng.
Tương tự, với lợi thế của hệ thống có đến 42 siêu thị trên toàn quốc, Sài Gòn Co.op khai thác tối đa sức mạnh của "qui mô lớn" để liên tục có hàng bán khuyến mãi và giữ được giá bán thấp hơn chợ với nhiều mặt hàng. Bà Lê Quang Thục Quỳnh, giám đốc tiếp thị Sài Gòn Co.op cho biết: "Saigon Co.op giữ giá bằng cách chủ động tổ chức nguồn hàng cung cấp từ nhiều nơi, tiết kiệm chi phí bán hàng, tăng cường tổ chức làm hàng nhãn riêng Co.opMart để có hàng giá rẻ cung ứng cho khách”.
Các siêu thị tung ra nhiều chương trình khuyến mãi rầm rộ. Ảnh: Hồng Thái
Bên cạnh đó, bộ phận thu mua Co.opMart còn liên kết với nhà cung cấp thực hiện khuyến mãi, tức đôi bên đều chấp nhận giảm lãi nhằm tối ưu hóa phương án vận chuyển và lưu kho. Co.opMart còn giao hàng tận nơi để khách tiết kiệm chi phí đi lại, thưởng chiết khấu cho khách hàng thân thiết trên tổng giá trị mua hàng cộng dồn cuối năm.
Chỉ là "kỹ thuật bán hàng"?
Trong bối cảnh nhà doanh nghiệp sản xuất - thương mại thiếu vốn, việc nhà kinh doanh siêu thị có đủ vốn để mua hàng số lượng nhiều đã tác động đến giá cả khá lớn. Giám đốc một siêu thị ở TP.HCM cho biết: trên hợp đồng mua hóa mỹ phẩm, phần chi phí bán hàng chỉ được chiết khẩu 15%, nhưng thực tế nếu mua hàng với số lượng trên 1 tỉ đồng sẽ được chiết khấu thêm 4%, trả tiền trong vòng 10 ngày sau khi lấy hàng được thêm 4%, doanh số mua hàng tăng trên 10% sau 3 tháng được thêm 2%, như vậy tổng cộng phần chiết khấu có thể đến 25%. Siêu thị nào có vốn lớn, có qui mô càng lớn thì hưởng ưu đãi càng nhiều, dùng phần này giảm vào giá bán lẻ, sẽ có mức giá khuyến mãi hấp dẫn.
Trong khi đó, siêu thị điện máy Chợ Lớn giảm giá trực tiếp trên một số model máy lạnh, nhưng theo đại diện của Chợ Lớn là “chấp nhận lỗ một vài model để làm tiếp thị”.
Viễn Thông A cũng phối hợp với hãng Acer thực hiện chương trình hỗ trợ khách hàng mua laptop trả góp lãi suất 0% thông qua hệ thống trả góp ACS. Chương trình này chỉ áp dụng cho ba dòng máy của Acer: Aspire 4740 - 432G32Mn, 5740 - 332G32Mn và 4736Z - 442G32Mn. Ngoài chương trình trên, khi mua hàng thanh toán trực tiếp, nhà bán lẻ này còn giảm ngay 300.000 đồng.
Nguyễn Kim tặng cho người mua hàng 650.000 đồng khi mua các sản phẩm máy lạnh, gọi là chi phí lắp đặt và vật liệu như ống đồng, dây điện. Trong chương trình bán hàng với chủ đề giảm nhiệt mùa nóng, Thiên Hòa tặng phiếu mua hàng (hoặc trừ trực tiếp trên hóa đơn) trị giá từ 490.000 – 690.000 đồng với số tiền mua hàng thấp nhất là 2,5 triệu đồng. Cũng trong chương trình này, Thiên Hòa giảm giá trực tiếp từ 400.000đồng đến 2,1 triệu đồng cho các sản phẩm máy lạnh. Mức giảm giá trên được tính trên cơ sở giá hãng và giá bán thực tế.
Trước việc người tiêu dùng "cảnh giác" về khuyến mãi thật hay không, một số điểm bán trương bảng "xả hàng, thu hồi vốn". Nhiều tiểu thương bán quần áo cho biết, giá bán phải gấp ba lần giá mua vào trở lên mới có lời. Cho nên khi đã bán đủ số lượng để có lời, thì "sale off" 70 - 80% là chuyện thường.
Bích Thủy - Minh Phúc
