Nếu nhìn bên ngoài, khu chung cư Vườn Đào thuộc tổ dân phố số 58 cụm 10 phường Phú Thượng là một tòa nhà cao tầng khá đẹp gồm 3 khối nhà liền nhau theo kiểu tam cấp. Khối thứ nhất cao 14 tầng, khối thứ hai cao 17 tầng và khối thứ ba là 20 tầng. Có thể nói đây là một tòa nhà hiện đại và nằm ở vị trí đắc địa của quận Tây Hồ. Tuy nhiên, sau 2 năm kể từ ngày bắt đầu chuyển về đây sinh sống, cư dân nơi này đã kêu trời bởi quá nhiều điều bất hợp lý.
Bà Nguyễn Mai Hương trú tại P1105, Tổ trưởng tổ dân phố số 58 bắt đầu hàng loạt vấn đề bức xúc: “Sáng 13-3, cư dân của tòa nhà này hết sức bất ngờ khi thấy hàng chục công nhân cùng vật liệu xây dựng tập kết dưới sân chung cư. Ngay sau đó, số công nhân này đã chuyển toàn bộ giàn giáo, cốp-pha, máy hàn, khoan phá các loại cùng vật liệu xây dựng lên sân thượng của tầng 17 rồi bắt đầu tiến hành đập phá, tháo dỡ toàn bộ lan can. Việc làm này gây ra ầm ĩ khiến bà con nơi đây hết sức bất bình.
Qua tìm hiểu người dân, chúng tôi được biết, phía chủ đầu tư có chủ trương tận dụng sân thượng tầng 17 của khối nhà thứ hai để xây thêm 3 tầng nữa. Nhận thấy việc xây dựng có thể gây ảnh hưởng nguy hiểm cho cả tòa nhà, bà con liền đề nghị tốp công nhân kia tạm dừng việc đập phá, xuất trình giấy phép xây dựng hoặc những văn bản cho phép tiến hành việc cải tạo này thì họ đều lảng tránh. Do chúng tôi đấu tranh cương quyết nên đến trưa thì tốp công nhân này đã rút đi. Trước khi rút, họ cũng không quên khóa trái toàn bộ cửa ra sân thượng của tầng 17 và dùng vải bạt che kín các cửa kính lại”.
Ông Nguyễn Mỹ, một hộ dân trú tại P511 trình bày với giọng hết sức bức xúc: “Sân thượng tầng 17 từ trước đến nay vốn là nơi được người dân sử dụng làm nơi tập thể dục của các cụ già, sân chơi cho các cháu vì chỗ này có lan can khá cao và rất chắc chắn. Ngoài ra nó cũng được dùng làm nơi phơi quần áo và thoát hiểm tạm thời nếu có sự cố cháy nổ. Thế mà bỗng dưng họ đập phá đi để tiến hành “chồng” thêm tầng thì thật khó chấp nhận. Ngay sau sự việc khá “ầm ĩ” này, bà Hương lập tức liên lạc với đại diện đơn vị quản lý tòa nhà là Xí nghiệp Kinh doanh dịch vụ đô thị thuộc Công ty CP Lắp máy điện nước và xây dựng để chất vấn thì nhận được câu trả lời: “Ai muốn thắc mắc, cứ mời lên công ty”.
Lối thoát hiểm bị khóa trái
Khi gặp phóng viên Báo An ninh Thủ đô, bà Khổng Thị Luyện trú tại P1002 cho biết: “Khi chúng tôi chuẩn bị ký hợp đồng mua căn hộ tại tòa nhà này, phía chủ đầu tư đưa ra 1 tờ quảng cáo giới thiệu công trình trong đó nói rõ tầng hầm B1, B2 dùng làm gara để xe. Tầng 1, tầng lửng, tầng KT dùng làm không gian dịch vụ. Tầng 2 gồm các khu dịch vụ như gửi trẻ, thể dục. Hệ thống thang bộ, thang thoát hiểm phù hợp với các tiêu chuẩn thiết kế và xây dựng nhà cao tầng trên thế giới hiện nay. Thế nhưng, sự thực lại hoàn toàn khác xa”.
Để chứng minh bà Luyện cùng những người dân khác hướng dẫn chúng tôi đi tham quan toàn bộ tòa nhà và cho biết: “Toàn bộ tầng 1, 2 thực tế đã được chủ đầu tư cho một doanh nghiệp thuê làm văn phòng. Ngay cả tầng hầm vốn dùng làm nơi để xe chung cũng bị ngăn đôi để cho thuê. Người dân chúng tôi mong muốn có một nơi dùng làm chỗ hội họp sinh hoạt cho tổ dân phố và các cháu cũng không có. Nhà trẻ thì không thấy, còn phòng tập thể dục thì là chuyện quá… xa vời”. Ông Đào Hữu Viên, cư dân của P911 nói: “Chính vì việc chủ đầu tư tận dụng tầng hầm để cho thuê nên bãi xe của cư dân nơi đây chỉ có 1 cửa ra vào duy nhất. Vì vậy tai nạn rất dễ xảy ra”.
Ông Viên Văn Khoa trú tại P1104 nói với vẻ hết sức giận dữ: “Để phục vụ việc cho thuê các khu vực nói trên được thuận lợi và đỡ bị ảnh hưởng, thậm chí họ còn đang tâm khóa trái cả cầu thang thoát hiểm của chúng tôi không cho sử dụng. Cả chung cư mấy trăm con người bây giờ chỉ còn lại một lối đi duy nhất. Vậy xây lối thoát hiểm để làm gì? Như vậy có phải là đặt đồng tiền lên trên cả mạng sống người dân hay không?”.
Sau khi tiếp xúc với người dân, phóng viên Báo An ninh Thủ đô đã liên lạc với chủ đầu tư chung cư Vườn Đào là Công ty CP Lắp máy điện nước và xây dựng để tìm hiểu những vấn đề người dân phản ánh. Tuy nhiên, bà Phạm Thị Bích Liên - Trưởng phòng Hành chính công ty cho biết, lãnh đạo công ty rất bận và đề nghị phóng viên gặp đơn vị quản lý trực tiếp chung cư này là Xí nghiệp Kinh doanh dịch vụ đô thị để làm việc.
Khi chúng tôi tới xí nghiệp quản lý thì ông Bùi Quý Ba - Phó GĐ xí nghiệp lại trả lời: “Chúng tôi chỉ quản lý chung cư này sau giai đoạn đầu tư. Xí nghiệp có nhiệm vụ khai thác, vận hành, quản lý cũng như đảm bảo vệ sinh môi trường và phòng chống cháy, nổ. Còn lại, những vấn đề khác thì chúng tôi không quản lý vì không có quyền hạn”. Tuy nhiên, ông Ba cũng cho biết sẽ báo cáo lại những vấn đề mà người dân bức xúc nói trên lên công ty để giải quyết. Còn việc bao giờ giải quyết thì chưa thể trả lời. Như vậy là “quả bóng” trách nhiệm lại bị đá đi đá lại lần nữa giữa xí nghiệp và công ty, trong khi đó người dân chung cư Vườn Đào vẫn sống trong nơm nớp và bất ổn.