Trong khi các hãng mỹ phẩm nước ngoài đang khai thác mạnh thị trường Việt Nam thì các hãng sản xuất trong nước lại gần như bỏ phí thị trường tiềm năng này.
Người tiêu dùng chọn “ngoại” cho... chắc
Theo đánh giá của các chuyên gia nghiên cứu, Việt Nam là một trong ba thị trường mỹ phẩm được chú ý nhất trên thế giới (Việt Nam, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ). Ngành tiêu dùng hóa mỹ phẩm tại Việt Nam được coi là “mảnh đất màu mỡ”.
Tuy nhiên, dạo qua các cửa hàng mỹ phẩm, các trung tâm thương mại, siêu thị... đâu đâu cũng thấy bày các hãng mỹ phẩm nước ngoài với nhiều tên tuổi nổi tiếng từ nhiều nước trên thế giới như L'Oreal, Revelon, Lancôme, Vichy, Shiseido, Narid, Maybelline, Nivea, Amore, Lamy, Hugo...trong khi hàng Việt Nam dường như chỉ có mỗi Miss Saigon khiêm tốn chiếm một phần diện tích bày rất nhỏ.
Dường như lâu nay, các nhà sản xuất mỹ phẩm Việt Nam đã nhường hẳn thị phần này cho doanh nghiệp nước ngoài. Các sản phẩm như dầu Bưởi Thorakao, Bồ kết Fresh, dầu trị gầu Salima... chỉ còn trông chờ vào số lượng khách trung thành, chủ yếu là tầng lớp thu nhập thấp ở ngoại thành vì giá rẻ.
Hỏi một phụ nữ đang mua một chai Chanel 5 tại một shop mỹ phẩm có biển hiệu: Hàng xách tay, tôi được biết: Dùng hàng ngoại, đặc biệt là hàng hiệu của các hãng nổi tiếng giá đắt nhưng thấy rất yên tâm, vì mỹ phẩm là loại hàng hóa đặc biệt, dùng để làm đẹp nên không thể mua bừa được.
Sở dĩ hiện nay nhiều người rất cẩn thận khi dùng mỹ phẩm vì đã có không ít trường hợp phải vào bệnh viện do dị ứng mỹ phẩm. Bác sĩ Nguyễn Hữu Trường, Khoa Dị ứng Miễn dịch lâm sàng, Bệnh viện Bạch Mai cho biết, dị ứng mỹ phẩm rất nguy hiểm, nhiều khi dẫn tới những biến chứng khó lường.
Trong một số mỹ phẩm có chứa corticord, nếu dùng kéo dài có thể dẫn tới những tác dụng phụ như giãn mạch, teo da, sạm da, mụn trứng cá đỏ thậm chí có trường hợp còn bị sung huyết, phù nề, phù quincke. Ở một số trường hợp dùng son môi kém chất lượng thì xảy ra tác dụng phụ là khô môi, bong tróc da môi, thậm chí bong tróc kéo dài từ vài tháng đến vài năm.
Chính vì lí do đó mà nhiều người tiêu dùng cho rằng, dùng mỹ phẩm của các hãng nổi tiếng, đã được kiểm tra tiêu chuẩn chất lượng kỹ càng thì sẽ yên tâm hơn, tránh được những rủi ro đáng tiếc đối với nhan sắc bản thân. Và mỹ phẩm ngoại của các hãng danh tiếng là lựa chọn số 1 của không ít người có điều kiện kinh tế khá giả.
Đừng bỏ phí thị trường nội địa
Khi được hỏi về tiềm năng của các hãng sản xuất trong nước và lí do thị phần của các hãng này quá nhỏ, một chuyên gia trong lĩnh vực mỹ phẩm nhận xét: Năng lực sản xuất và chất lượng mỹ phẩm Việt Nam không thua kém là bao khi so sánh với các sản phẩm ngoại cùng đẳng cấp, giá thành lại rẻ hơn.
Song, hàng mỹ phẩm nội địa vẫn chưa chinh phục được thị trường trong nước do hạn chế nguồn vốn trong việc xây dựng thương hiệu và chiến lược quảng bá sản phẩm bởi hầu hết các DN Việt Nam đều là DN vừa và nhỏ, mặc dù ai cũng hiểu, đối với ngành mỹ phẩm, việc xây dựng thương hiệu là tối quan trọng và cần thiết cho sự phát triển.
Ngoài ra, Nhà nước ta cũng chưa thực sự chú trọng vào thị trường đầy tiềm năng kinh tế này nên việc đầu tư còn hết sức manh mún và nhỏ lẻ, đặc biệt chưa tận dụng hết tiềm năng của ngành công nghiệp sản xuất hương liệu và mỹ phẩm. Một điểm yếu nữa mà các công ty mỹ phẩm Việt Nam chưa chú ý, đó là chiến lược quảng bá sản phẩm.
Hiện nay, ở Việt Nam, người tiêu dùng mới chỉ biết đến và tin dùng các loại mỹ phẩm nước hoa, dầu gội... của một số công ty như: Công ty MP Sài Gòn, Đông Á, Quốc tế ICC, Lana, Rạng Đông... Tuy nhiên, những mặt hàng này lại khá phổ biến ở những vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, còn tại các TP lớn như Hà Nội, TP.HCM người tiêu dùng lại quá quen thuộc với các mỹ phẩm ngoại.
Việc các công ty đa quốc gia “đổ bộ” vào Việt Nam ngày càng nhiều, người tiêu dùng càng có cơ hội lựa chọn và hưởng dịch vụ tốt hơn, song cũng là thách thức với ngành công nghiệp mỹ phẩm trong nước cần có những bước đột phá đầu tư để giành lại thị trường tiềm năng này. Người tiêu dùng Việt Nam rất hưởng ứng dùng hàng Việt Nam, do đó các hãng mỹ phẩm trong nước nên có nhiều sản phẩm chất lượng cao. Đừng bỏ phí thị trường màu mỡ này!
Trần Minh Châu