Với những dịch vụ chuyên nghiệp BMC (BMC Professional Services) và các biện pháp tối ưu hóa khả năng phức tạp của giải pháp Quản trị khả năng dịch vụ (BMC Capacity Management), Ngân hàng MB đã giải quyết thành công những trở ngại và nâng cao hiệu suất hoạt động.
Ông Hoàng Văn Kiện, Giám đốc CNTT MB cho biết, dịch vụ chuyên nghiệp BMC đã giúp MB xác định được những vấn đề hiện tại trong hệ thống cũng như tối ưu hóa khả năng hoạt động của máy chủ.
Những kinh nghiệm của BMC cùng với sự hiểu biết chuyên sâu trong lĩnh vực ngân hàng và tài chính doanh nghiệp đã giúp MB gỡ rối vấn đề một cách nhanh chóng và chủ động đưa ra hướng giải quyết tích cực nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Dự án này đã giúp MB tiết kiệm được hàng trăm nghìn đô la Mỹ (USD).
Quan trọng hơn hết, với việc áp dụng giải pháp Quản trị khả năng dịch vụ BMC, MB Việt Nam luôn có thể phát hiện và ngăn ngừa những rủi ro của các ứng dụng ngân hàng chủ chốt cũng như giải quyết sự cố trước khi chúng trở thành vấn đề.
NND (theo BMC Việt Nam).