KTĐT - Có tới 81,87% doanh nghiệp (DN) chưa hoặc không sử dụng dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT), trong đó số DN không có bất kỳ nhu cầu nào sử dụng dịch vụ CNTT chiếm tới 45,4%.
Đây là kết quả cuộc điều tra về tình hình ứng dụng CNTT tại các DN nhỏ và vừa, một hoạt động của đề án 191 “Hỗ trợ DN ứng dụng CNTT phục vụ hội nhập và phát triển giai đoạn 2005-2010” do Viện tin học DN - VCCI chủ trì thực hiện.
Theo kết quả điều tra, DN chưa có thói quen sử dụng dịch vụ CNTT chiếm 40,67%, các lý do khác mà DN đưa ra là: chi phí tư vấn cao (20,8%), quy mô DN nhỏ đầu tư ít nên không cần tư vấn (22,8%), chưa tìm được đơn vị phù hợp (12,5%), một số lý do khác (3,2%).
Cũng theo kết quả điều tra, một số DN đã và đang trong giai đoạn tăng cường đầu tư và lập kế hoạch mua sắm, ứng dụng CNTT vào hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua việc xây dựng và triển khai hệ thống mạng nội bộ và hệ thống máy tính trạm để hỗ trợ triển khai các ứng dụng liên quan. Tuy nhiên, số lượng DN có sử dụng mạng nội bộ (LAN, WAN, hoặc intranet) vẫn ở mức trung bình thấp khoảng 39%, tỷ lệ chưa kết nối mạng nội bộ chiếm khoảng 60,7%, trong đó có 35,5% DN không có nhu cầu sử dụng. Nguyên nhân chủ yếu được các DN nêu ra là chất lượng dịch vụ của cac nhà cung cấp chưa đáp ứng nhu cầu của DN, chỉ có 26,3% DN có nhận xét là cung cấp dịch vụ ổn định, có chế độ chăm sóc và bảo hành, bảo trì tốt.
Thu Trang