1) Tìm hiểu kỹ về sản phẩm
Với cả người mua và người bán thì chúng ta đều phải hiểu rõ, hiểu cặn cẽ về sản phẩm mà bạn định đưa lên PayPal (PP). Nếu bạn là người bán mà khách hàng định hỏi về sản phẩm nhưng bạn không giải thích được rõ bản chất, tính năng, sự hiệu dụng của nó thì chắc chắn người mua sẽ không để ý tới sản phẩm của bạn. Nếu bạn là người mua mà không hiểu rõ về giá cả, hiệu năng của sản phẩm thì rất dễ bị mua phải hàng kém chất lượng.
2) Đăng nhập an toàn
PP thường liên quan tới tài khoản ngân hàng của bạn. Bởi vậy, nếu bạn không tự trang bị cho mình những kiến thức an toàn khi kiểm soát thì rất dễ bị mất tài khoản đồng nghĩa với việc mất rất nhiều thời gian và tiền bạc (tuy rằng việc thay đổi mật khẩu PP không phải là dễ). Ngoài những công cụ bảo mật thường dùng thì tác giả khuyến cáo trên PC của người dùng thường xuyên thanh toán trực tuyến cần có:
- Phần mềm diệt Virus tích hợp diệt Spyware
- Phần mềm tường lửa (không phải tường lửa tích hợp trên phần mềm diệt virus)
- Công cụ ngăn chặn ghi lại hoạt động bàn phím (anti keylogger)
KeyScrambler là công cụ chống Keylog tốt nhất hiện nay mà tác giả khuyên dùng. Mọi ký tự khi nhập vào ở các trình duyệt, phần mềm, các form ... đều được mã hóa. Download link trực tiếp: http://www.qfxsoftware.com/download/KeyScrambler_Setup.exe . Sau khi download về các bạn cài đặt và khởi động lại PC để phần mềm có hiệu lực. Khởi động chương trình lần đầu tiên bạn nên Update để biểu tượng chữ K thành màu xanh thì phần mềm thực sự mới bảo vệ cho bạn.
Sau khi cài đặt và sử dụng KeyScrambler thì chúng ta cảm thấy yên tâm hơn rất nhiều mỗi khi thực hiện giao dịch mua bán trực tuyến trên mạng.
3) Những cách kiếm tiền an toàn trên PP
Có rất nhiều nơi trả tiền cho bạn và hỗ trợ thanh toán qua PP. Trong bài viết này tác giả chỉ đưa ra một số cách "kiếm tiền" an toàn mà tác giả đã, đang thực hiện để tránh bị lừa đảo khi kiếm tiền trên mạng (scam). Cách thức mà chúng ta có tiền trên mạng thường có thể giống nhau: Đăng ký tên sử dụng > Giới thiệu người khác đăng ký (hoặc mua) > Khi có người đăng ký (hoặc mua) thì bạn sẽ có phần trăm. Tùy thuộc các thể loại, tùy thuộc các địa chỉ mà % bạn có được là khác nhau. Các thể loại thường gặp:
- Tên miền miễn phí: http://www.co.cc/?id=145175
- Hosting miễn phí
- Upload/Download file: http://freakshare.net/?ref=222681 , http://hotfile.com/register.html?reff=93161
- Click
- Google Adsense
...
Ví dụ: Mỗi khi có người đăng ký thành công domain mới từ liên kết http://www.co.cc/?id=145175 thì người tạo ra liên kết đó sẽ có phần trăm (với .co.cc là 0,01$). Để có nhiều đăng ký từ liên kết đó thì bạn phải nghĩ ra nhiều cách như giới thiệu vào Email list, giới thiệu vào list nick, tạo ra nhóm đăng ký lần lượt cho nhau ...
Chú ý: Những dịch vụ trả % bằng Click hoặc View sẽ rất thông minh xử lý những cách làm ăn "tự sướng". Bởi vậy bạn đừng bao giờ tự click (nếu thực sự không hiểu rõ), đặc biệt là với Google Adsense.
Dưới đây là hình ảnh thật mà tác giả đã kiếm được từ các dịch vụ trên:
4) Tạo nút "Buy now"
Theo kinh nghiệm bản thân thì từ khi thêm nút "Buy now" vào site của mình lập tức công việc kinh doanh trở nên thuận tiện hơn rất nhiều, đặc biệt là khách hàng quốc tế: Mọi nơi, mọi lúc họ đều có thể giao dịch được mà không phải phụ thuộc vào điều kiện nào khác. Trong nhóm tạo nút của PP thì ngoài nút "Buy now" chúng ta cũng có thể tự tạo được các nút "Donate" ... giúp cho site của bạn nhận được nhiều "hỗ trợ" hơn.
Bước 1: Đăng nhập > Click vào liên kết "Merchant Services"
Bước 2: Kéo xuống phía dưới > Chọn vào liên kết "Buy now buttons"
Bước 3: Thiết lập cho nút "Buy now" > Cuối cùng click vào nút "Create button"
Bước 4: Copy code (mã) rồi paste vào nơi nào mà bạn muốn xuất hiện trên site của bạn.
Chú ý: Trong bước 3 các bạn có thể tự cấu hình cho mình bằng cách thay đổi các tùy chọn hình ảnh, liên kết, kích thước ... không nhất thiết theo mẫu trên vì mỗi sản phẩm có một kiểu khác nhau.
5) Giải quyết tranh chấp nhanh gọn
Điều cần tránh nhất là bạn để xảy ra tranh chấp với người mua (hoặc người bán). Khi đó PP sẽ là trung gian gửi các tin nhắn và xử lý các tranh chấp giữa bạn với khách hàng. Cách tốt nhất là bạn email hoặc phone trực tiếp với khách hàng với nội dung là chúng ta tự giải quyết với nhau rồi bảo họ gỡ phàn nàn tranh chấp trên PP đi. Tuy rằng những tranh chấp này ít ảnh hưởng tới việc mua bán của bạn vì bạn vẫn thực hiện được bình thường nhưng bạn cũng có thể hiểu đơn giản đó là 1 Bad trên HDD-dễ dẫn đến nhiều phiền toái về sau.
6) Refund - Trả lại thanh toán
Trường hợp xấu nhất khi kinh doanh trên PP là bạn phải refund - trả lại tiền mà khách hàng đã dùng để mua. Đây là trường hợp mà bạn đã không khéo léo giải quyết tranh chấp với khách hàng hoặc do họ nổi nóng khi bạn không đáp ứng nhu cầu đầy đủ. Hiện tại, refund sẽ chỉ thực hiện được trong vòng 60 ngày và công việc đó do chính bạn phải thực hiện.
Thương trường là chiến trường. Kể cả khi bạn làm ăn chân chính cũng có những kẻ phá bĩnh nhòm ngó nhằm phá hoại những thành quả của bạn. PP cũng không nằm ngoài quy luật đó. Các bạn hãy bình tĩnh và thông minh xử lý từng bước mọi vướng mắc để công việc kinh doanh của bạn trên PP ngày càng thịnh vượng. Chúc các bạn thành công !
Omo