Năm 2011, hoạt động du lịch đã trở thành một trong những điểm sáng về kinh tế trong bối cảnh đất nước còn nhiều khó khăn, thách thức. Trong năm 2012, ngành Du lịch sẽ triển khai những giải pháp gì để hoàn thành mục tiêu đề ra là đón 6,5 triệu lượt khách quốc tế, 32 triệu lượt khách nội địa và đạt thu nhập 150 ngàn tỷ đồng? Phóng viên đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch (VH-TT&DL) về vấn đề này.
 |
Ông Nguyễn Văn Tuấn. |
- Thưa ông, những cơ sở nào để ngành Du lịch nhận định hoạt động du lịch là một điểm sáng trong bức tranh kinh tế của đất nước năm 2011?
- Năm 2011, ngành Du lịch Việt Nam phải đối mặt với rất nhiều cái bất ổn các thị trường nguồn của chúng ta, rồi thiên tai, tác động của khủng hoảng tài chính trong và ngoài nước. Tuy nhiên, điểm lại năm 2011, ngành Du lịch Việt Nam đón 6 triệu lượt khách quốc tế, tăng 19,5% so với năm 2010, phục vụ 30 triệu lượt khách nội địa, thu nhập du lịch ước đạt 130 ngàn tỷ đồng. Tốc độ tăng thu nhập du lịch cao hơn tăng trưởng bình quân cả khách quốc tế và khách nội địa. Bước đầu, Vịnh Hạ Long đã được Tổ chức New Open World công nhận là một trong 7 kỳ quan thiên nhiên mới của thế giới, điều này sẽ mang lại những cơ hội rất to lớn cho du lịch Việt Nam và chúng ta sẽ tiến tới quảng bá cho Vịnh Hạ Long trở thành một trong những thương hiệu du lịch hàng đầu của Việt Nam. Bên cạnh đó, việc đầu tư phát triển cơ sở vật chất được chú trọng với hàng loạt các resort, các khách sạn có qui mô lớn và chất lượng cao đi vào hoạt động đã gia tăng tiềm lực, chất lượng cung ứng dịch vụ của ngành Du lịch Việt Nam.
- Thưa ông, trong năm 2012, ngành Du lịch sẽ hướng tới những điểm nhấn quan trọng nào khi ngành Du lịch xác định năm 2012 là Năm Du lịch di sản?
- Năm 2012, khó khăn thách thức còn nhiều, nhưng ngành Du lịch phấn đấu năm 2012 sẽ đạt từ 6,5 đến 6,6 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ khoảng 32 triệu lượt khách nội địa, doanh thu từ du lịch đạt khoảng 150 ngàn tỷ đồng. Để đạt kế hoạch đề ra, ngành Du lịch sẽ tập trung thực hiện thành công một loạt các chương trình, hoạt động của Năm Du lịch quốc gia duyên hải Bắc Trung Bộ - Huế 2012, với chủ đề là Năm Du lịch di sản; rút kinh nghiệm để khắc phục những hạn chế bộc lộ từ việc thực hiện các năm du lịch trước đây. Đồng thời, tiếp tục đột phá vào vấn đề tăng cường quản lý điểm đến thông qua việc kiểm soát chất lượng dịch vụ và quản lý môi trường du lịch. Đặc biệt, sẽ tập trung quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long (điểm du lịch vừa được công nhận là một trong 7 kỳ quan thiên nhiên mới của thế giới) để tạo ra động lực thu hút khách du lịch đến với Hạ Long. Và nếu như một khách du lịch đến với Hạ Long chỉ lưu trú ở đó từ 1-2 ngày, thì người ta sẽ bỏ ra 5 - 7 ngày để đến những điểm đến khác. Cho nên, chúng ta tận dụng cơ hội này để quảng bá không chỉ cho Hạ Long mà cho cả du lịch Việt Nam. Vì vậy, đây sẽ là yếu tố có thể nói sẽ tạo ra sự đột phá cho du lịch Việt Nam trong năm 2012. Bên cạnh đó, ngành du lịch sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch ở trong nước và nước ngoài với phương châm: Hiệu quả về kinh tế - xã hội là mục tiêu cuối cùng; doanh nghiệp chính là động lực đảm bảo cho sự phát triển bền vững; liên kết chính là phương châm; xây dựng sản phẩm và quảng bá thương hiệu là yếu tố đột phá.
- Ông vừa nhấn mạnh tới việc liên kết là phương châm của ngành Du lịch. Nhưng trên thực tế, việc liên kết của ngành Du lịch Việt Nam chưa thực sự tạo nên sức mạnh?
- Việc liên kết các tỉnh, càng ngày chúng ta càng nhận ra rằng: Hơn bất kỳ một lĩnh vực nào khác, du lịch cần sự liên kết vì một địa phương không thể đủ năng lực để đào tạo được riêng nguồn nhân lực, những hiệu ứng, những chiến dịch quảng bá trong nước và nước ngoài. Vì thế, liên kết là một yêu cầu khách quan, một xu thế tất yếu và là một trải nghiệm mà các địa phương đã đúc kết được từ những năm trước.
- Hai năm qua, lượng khách đến với Việt Nam đều vượt so với dự kiến. Trong năm 2012, ngành Du lịch dự kiến đón 6,5 triệu lượt khách, con số này liệu có thấp quá so với thực tế hay không?
- Du lịch Việt Nam đã có thời kỳ tăng tốc rất ấn tượng. Nhất là giai đoạn năm 2006 sang 2007, tăng từ 3,5 triệu lên hơn 4,2 triệu lượt khách và năm 2008 giữ ở mức như 2007. Năm 2009, lượng khách quốc tế giảm và năm 2010, chúng ta phục hồi được con số 5 triệu và năm 2011, chúng ta tăng thêm được 1 triệu. Nhưng hiện nay, chúng ta đang ở vào thời điểm có nhiều yếu tố tác động bất lợi tới hoạt động của ngành Du lịch. Ví dụ như những bất ổn ở thị trường của chúng ta, sự suy thoái về kinh tế, tài chính ở các thị trường. Chúng tôi dự báo mức tăng trưởng từ 8 đến 10% là phù hợp. Tuy nhiên, chúng tôi cũng kỳ vọng, với những hình ảnh mà chúng ta tạo ra được, với chiến dịch quảng bá và truyền thông của Bộ VH-TT&DL, cùng với sự kiện Vịnh Hạ Long được công nhận là một trong 7 kỳ quan thiên nhiên mới của thế giới thì chúng ta tin rằng có thể xuất hiện những yếu tố đột biến để tăng tốc cao hơn.
- Xin cảm ơn ông!