Tới tham dự hội thảo có ông Lê Danh Vĩnh, Thứ trưởng Bộ Công Thương, ông Bạch Văn Mừng, Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh Bộ Công Thương, bà Vũ Thị Bạch Nga, Trưởng ban Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh, bà Quách Tố Dung, Phó Giám đốc Sở Công Thương TPHCM và đông đảo các doanh nghiệp và người tiêu dùng trong nước.
Phát biểu tại hội thảo, Thứ trưởng Lê Danh Vĩnh đánh giá cao sáng kiến của Trung tâm truyền thông chống hàng giả Việt Nam – Vina CHG www.chonghanggia.gov.vn đã phối hợp với Bộ Công Thương tổ chức Hội thảo “Chống hàng nhái, hàng giả, bảo vệ thương hiệu và quyền lợi người tiêu dùng”, đây sẽ là cơ hội tốt để các cơ quan quản lý nhà nước, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, người tiêu dùng gặp gỡ, trao đổi về những vướng mắc trong việc thực thi các quyền của người tiêu dùng, kiểm soát và ngăn chặn hàng nhái, hàng giả lưu thông trên thị trường để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam.
Trong bài tham luận của mình, bà Vũ Thị Bach Nga, Trưởng ban Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng, Cục quản lý cạnh tranh đã tóm tắt về quá trình lịch sử ra đời của Ngày Quyền của người tiêu dùng thế giới (15/3/1983) với việc ban hành 8 quyền cơ bản cho người tiêu dùng.
Tuy nhiên, thực tế ở Việt Nam cho thấy người tiêu dùng vẫn chưa thực sự sử dụng hết và có hiệu quả những quyền này như quyền được bồi thường, người tiêu dùng vẫn chưa mạnh dạn trong việc tự đứng ra đòi quyền lợi chính đáng cho mình khi mua phải hàng không đảm bảo chất lượng, gây ảnh hưởng cả về vật chất hoặc sức khỏe. Mặc dù đã có nhiều văn bản pháp luật được ban hành để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhưng trên thực tế, khi quan hệ giao dịch với thương nhân, người tiêu dùng trong nhiều trường hợp vẫn bị thiệt thòi mà chưa có đủ cơ sở pháp lý cũng như công cụ hữu hiệu khác để bảo vệ quyền lợi của mình.
Kết thức buổi hội thảo, Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh Bộ Công Thương Bạch Văn Mừng đánh giá cao những ý kiến đóng góp của các đại biểu và doanh nghiệp đến tham dự. Ông Mừng đánh giá cao về Vina CHG đã đầu tư cổng truyền thông chống hàng giả Việt Nam www.chonghanggia.gov.vn để hỗ trợ người tiêu dùng và doanh nghiệp trong công tác truyền thông chống hàng nhái hàng giả góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam ngày càng tốt hơn, Ông Mừng cho rằng, công tác phòng chống và ngăn chặn hàng giả, hàng nhái không phải là việc của một tổ chức hay đơn vị riêng lẻ nào mà là nhiệm vụ chung của toàn xã hội. Qua đó cũng kêu gọi người tiêu dùng hãy nâng cao tinh thần tự bảo vệ chính mình, bên cạnh sự hỗ trợ của nhà nước. Có như vậy, công tác bảo vệ thương hiệu cho doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng mới thực sự đem lại hiệu quả cao./.
Xuân Hồng