EA đã cố gắng lảng tránh vấn đề khi chối cãi rằng tựa game của họ không hề áp dụng một biện pháp DRM (digital rights management – biện pháp quản lý bản quyền nội dung số) nào. Tuy nhiên đây chỉ là cách để EA tránh bị game thủ chỉ trích còn trong thực tế, việc bắt người chơi phải luôn luôn online là cách quản lý rất nghiêm ngặt.
EA cũng đưa ra một luận điểm rằng việc họ yêu cầu khách hàng luôn online là để cập nhật các thông số. Tuy nhiên có thể dễ dàng phản bác lại điều này vì vô số các game khác cũng có thể thu thập thông số từ người chơi mà chẳng yêu cầu họ phải giữ kết nối Internet liên tục.
Dường như việc Ubisoft hứng chịu những chỉ trích nặng nề sau khi thực hiện chính sách “luôn luôn online” không khiến cho EA chùn bước. Họ sẵn sàng “chia lửa” với đối thủ của mình và mục tiêu tất nhiên là để chống lại nạn đĩa lậu.
Tuy nhiên vị thế của hai hãng vốn khác nhau. Ubisoft là hãng phát hành có tiếng là “coi khinh” nền máy PC trong khi EA trước đây tỏ ra tôn trọng các khác hàng trên hệ máy này hơn nhiều. Rất có thể danh tiếng đó sẽ bị ảnh hưởng sau vụ Command & Conquer 4.
Biện pháp bảo vệ bản quyền một cách ngặt nghèo theo kiểu này không chỉ bị giới game thủ dùng đĩa lậu căm ghét mà còn bị ngay chính các khách hàng thực thụ của game nguyền rủa. Dù cho Internet có phổ biến tới mức nào thì vẫn luôn có những người chơi không thể luôn luôn “lên mạng” và các đường truyền Internet cũng không phải lúc nào cũng hoạt động tốt.
Assassin’s Creed 2, tựa game PC mới của Ubisoft được áp dụng biện pháp DRM “luôn luôn online” đã phải nhận số điểm cực thấp do người dùng chấm trên các trang web đánh giá game lớn. Nhiều khả năng Command & Conquer 4 cũng sẽ đi theo vết xe đổ này.
Đây cũng chưa phải là các vấn đề duy nhất mà Command & Conquer 4 phải đối mặt. Ngay từ trong quá trình phát triển, tựa game này đã phải chịu nhiều điều tiếng do thay đổi quá nhiều về phong cách so với các bản game trước. Việc loại bỏ tính năng khai thác tài nguyên khi xây quân hay chia các đơn vị trong game thành 3 Class khác nhau đã khiến nhiều fan của Command & Conquer tỏ ra tức giận.
Gây phiền hà cho khách hàng và phá bỏ các truyền thống của dòng game, một tương lai u ám đang chờ đợi tựa game chiến thuật này.
