Theo các trung tâm điện máy tại TP.HCM, trong thời điểm cận tết, các mặt hàng điện tử bán chạy nhất có thể kể đến các dòng sản phẩm như: TV LCD, laptop, tủ lạnh, máy chụp hình, máy quay phim…
Trung tâm điện máy và nội thất Thiên Hòa triển khai chương trình khuyến mãi “Giảm giá vàng- mừng Tết An khang”, đến với chương trình này, người tiêu dùng sẽ được mua sản phẩm với mức giá giảm từ 5% đến 50%.
Còn trung tâm điện máy Best caring, thì triển khai chương trình “Đấu giá từ thiện “Phúc lộc vẹn toàn”, nhằm giúp cho khách hàng có cơ hội sở hữu các sản phẩm điện tử với mức giá khởi điểm chỉ bằng 30% giá niêm yết trên thị trường.
Ông Bùi Tấn Cương_Phó Giám Đốc kinh doanh TT điện máy nội thất Thiên Hòa cho biết để thực hiện chương trình khuyến mãi, công tyi phải lựa chọn đúng thời điểm, huy động đủ lượng hàng và trao đổi với nhà cung cấp để đưa ra mức giá tốt nhất, để người tiêu dùng thất được rằng đây là cơ hội thực sự dành cho khách hàng.
Tuy nhiên, khi khách hàng mua bất kì sản phẩm nào cũng sẽ tốn 2 loại chi phí: phí mua và phí sử dụng. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá thông thường chỉ giúp khách hàng giảm chi phí mua, còn việc nâng cao chất lượng cho dịch vụ tư vấn sẽ giúp khách hàng giảm được chi phí sử dụng, nhằm nâng cao uy tính của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng.
Ông Bùi Văn Chiêu Phó tổng giám đốc Best Caring nói về chương trình chăm sóc khách hàng hấp dẫn của Best Caring: “Ngoài chính sách giá tốt, chúng tôi còn kết hợp với dịch vụ hậu mãi, trong 72 giờ cho đổi sản phẩm nếu không hài lòng, trong qua trình sử dụng nếu sản phẩm có sự cố về kỹ thuật thì nhân viên sẽ đến tận nơi để sữa chữa trong những ngày tết”.
Co thể nói, việc cung cấp cho thị trường điện tử những sản phẩm có mức giá ưu đãi trong dịp tết này, cùng với việc gia tăng các dịch vụ hậu mãi, là một nổ lực rất lớn của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực điện tử tại thị trường TP.HCM. Từ đó gia tăng sức mua của người tiêu dùng và giúp thị trường điện tử cuối năm 2009 trở nên sôi động hơn cùng kì năm trước.
InfoTV
Hoàng Lan