Luật sư Julia Holtz hôm thứ Ba cho hay: “Mặc dù mỗi trường hợp đều có những vấn đề khác nhau, song câu hỏi cuối cùng họ đưa ra là liệu Google có làm gì để bóp nghẹt sự cạnh tranh hoặc gây tổn thương đến người sử dụng và các đối tác hay không”.
“Đây không phải là một trường hợp”.
Những đơn khiếu nại này bao gồm website chuyên so sánh giá cả của Anh Foundem, công cụ tìm kiếm pháp luật ejustice.fr của Pháp và cỗ máy tìm kiếm mới của CIAO (Microsoft) là Bing.
Theo ông Holtz, Foundem và ejustice.fr bày tỏ lo ngại, những công cụ tìm kiếm chuyên biệt của họ đã bị cố ý đưa ra các bảng xếp hạng thấp theo các kết quả truy vấn.
Ông Holtz nói, thuật toán của họ là nhằm mục đích xếp hạng những gì mọi người có thể tìm thấy sự hữu ích nhất.
Ciao được mô tả là khách hàng lâu năm của Google AdSense cũng bắt đầu phàn nàn về các điều khoản sắp xếp tiêu chuẩn sau khi công ty này được đối thủ Microsoft mua lại vào năm 2008.
“Chúng tôi luôn cố gắng lắng nghe mối quan tâm thực sự của ai đó và chúng tôi sẽ nỗ lực làm việc để đưa lợi ích người sử dụng làm đầu và nhằm cạnh tranh công bằng trên thị trường”, ông Holtz nói.
“Chúng tôi tin rằng thực tiễn kinh doanh của chúng tôi sẽ phản ánh đúng những cam kết này”.