Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh

CôngThương - Công ty Du lịch Bạc Liêu được thành lập theo Quyết định số 34/QĐ.UB ngày 9 tháng 4 năm 1997 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bạc Liêu. Công ty ra đời trong hoàn cảnh rất khó khăn: nguồn vốn hoạt động kinh doanh không đáng kể, cơ sở vật chất xuống cấp trầm trọng, cán bộ quản lý và lực lượng lao động còn thiếu… Trước tình hình đó, Ban giám đốc công ty đã vạch ra chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh phù hợp với năng lực hoạt động của doanh nghiệp. Năm 2006, kể từ khi doanh nghiệp Nhà nước chuyển thành công ty cổ phần, cho đến nay, Công ty đã từng bước đi vào hoạt động ổn định, phát triển cả về số lượng và chất lượng, uy tín đối với khách du lịch trong và ngoài nước luôn được giữ vững, lượng khách đi du lịch ngày càng nhiều, doanh thu liên tục tăng trưởng qua các năm, đời sống CB,CNV ngày một nâng cao, tăng nguồn thu cho ngân sách Nhà nước. Để đạt được kết quả trên, chính là nhờ sự quan tâm giúp đỡ của lãnh đạo tỉnh, các cấp các ngành, đặc biệt là sự năng động sáng tạo trong hoạt động kinh doanh của tập thể CB,CNV đã giúp công ty dần dần vươn lên tự khẳng định mình, nâng cao uy tín trong ngành du lịch. Hiện nay quy mô của công ty đã mở rộng trên nhiều lĩnh vực: kinh doanh dịch vụ du lịch, nhà hàng khách sạn, thực phẩm công nghệ, xăng dầu, phân bón, xuất nhập khẩu. Để tiếp tục cũng cố và phát triển, công ty phối hợp với các đơn vị và cá nhân tham gia nhiều ngành nghề kinh doanh, phát triển các loại hình dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu. Đặc biệt trong thời gian gần đây, tích cực hưởng ứng chương trình hành động quốc gia về du lịch, Công ty đã giảm giá tour du lịch, nhà hàng, khách sạn theo tinh thần kích cầu của Chính phủ. Mạnh dạn đầu tư nâng cấp nhà hàng Hải Yến; xây dựng khách sạn Bạc Liêu đạt tiêu chuẩn 3 sao, với 80 phòng nghỉ, gồm các trang thiết bị hiện đại và đây cũng là nơi chuyên tổ chức các sự kiện, hội thảo, hội nghị, tiệc cưới, liên hoan, sinh nhật với 3 nhà hàng sang trọng phục vụ 1.000 thực khách; góp phần đáng kể cho việc nghỉ ngơi khách trong nước cũng như khách quốc tế, đồng thời tạo vẻ mỹ quan đô thị Bạc Liêu ngày càng đẹp hơn. Mạnh dạn, dám nghĩ, dám làm cũng là bản lĩnh của Công ty cổ phần du lịch Bạc Liêu. Với việc đầu tư xe taxi Toyota Vios và Toyota Innova kiểu dáng đẹp, hiện đại, hợp thời trang đã góp phần làm cho hoạt động của công ty ngày một sôi động, hiệu quả. Bước đi của công ty hoàn toàn bắt kịp xu hướng phát triển kinh tế trong giai đoạn hội nhập, công nghiệp hóa phát triển đất nước. Việc đầu tư đồng bộ cơ sở vật chất kỹ thuật, nhà hàng, khách sạn, phương tiện vận chuyển hiện đại phù hợp với khách du lịch phần nào đã thắp lên niềm tin cho doanh nghiệp. Để đạt hiệu quả kinh doanh, công ty không chỉ có biện pháp sử dụng nguồn nhân lực bên trong mà còn thường xuyên phân tích sự biến động môi trường kinh doanh bên ngoài, qua đó phát hiện và tìm kiếm các cơ hội trong kinh doanh của mình. Công ty đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh như:Tái cấu trúc về quản lý, đồng thời thay đổi định hướng chiến lược kinh doanh theo xu hướng toàn cầu hóa sản phẩm và thị trường. Thường xuyên quan tâm tới việc đào tạo và phát triển đội ngũ lao động, đặc biệt đào tạo cán bộ có kỹ năng chuyên môn sâu, nhằm trang bị kiến thức cho cán bộ am hiểu về phương cách điều hành quản lý doanh nghiệp sao cho thật sự có hiệu quả phù hợp với nền kinh tế quốc tế; kích thích tinh thần sáng tạo và tích cực trong công việc của cán bộ, công nhân viên bằng các hình thức khuyến khích vật chất và tinh thần. Nâng cao hiệu quả huy động vốn và sử dụng vốn, có biện pháp phòng chống những rủi ro, không lạm dụng vốn vay quá mức, đặc biệt là vốn ngắn hạn. Xây dựng tốt mối quan hệ giữa người quản lý và người lao động, luôn tôn trọng và khuyến khích tính tự chủ sáng tạo của cán bộ công nhân viên tạo ra sức mạnh tổng hợp phát huy hiệu quả tối đa cho đơn vị.. Xây dựng hệ thống trao đổi và xử lý thông tin, đầu tư máy móc hiện đại, lắp đặt hệ thống wifi toàn bộ công ty, xây dựng website và mạng nội bộ nhằm trao đổi thông tin được thông suốt. Đây là yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của đơn vị. Xây dựng kế hoạch marketing, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng truyền thống, có kế hoạch tập trung nghiên cứu khảo sát thị trường mới, đánh mạnh vào những thị trường có tiềm năng, có lợi thế cho đơn vị, nhằm lựa chọn cho mình có được những thị trường luôn phát triển ổn định và bền vững, để các sản phẩm, dịch vụ của công ty luôn được đến tay người tiêu dùng. Đặc biệt, công ty rất quan tâm đến cơ chế chính sách Nhà nước, hệ thống chính trị xã hội, tình hình kinh tế thế giới, mối quan hệ song phương giữa các quốc gia, các tổ chức quốc tế v.v.. để có thêm thông tin nhằm dự đoán, ước lượng những thay đổi bất trắc của môi trường trong và ngoài nước, đưa ra những biện pháp đối phó nhằm giảm bớt những tổn thất cho doanh nghiệp. Nhờ quan tâm đến môi trường kinh doanh, công ty đã dự đoán trước được sự thay đổi môi trường, biến nó thành cơ hội cho việc kinh doanh của mình. Ths. Nguyễn Thanh Sang