Tuyến thứ nhất chạy 6 lượt mỗi ngày, cách nhau hai giờ và xuất phát từ Ga Truồi. Tuyến thứ hai chạy 5 lượt, mỗi lượt cách nhau 2,5 giờ phút từ thị trấn Phong Điền.
Trước đó, chương trình xe buýt miễn phí đã được thí điểm tại Big C Hải Phòng từ tháng 11/2007. Năm ngoái, mô hình này tiếp tục được triển khai tại Đà Nẵng và TP HCM (Big C An Lạc), nâng tổng số tuyến xe buýt miễn phí của toàn hệ thống lên 12 tuyến.
Đại diện Big C cho biết, với việc tổ chức các tuyến xe buýt đưa đón khách miễn phí, người tiêu dùng ở những vùng xa có thể đi mua sắm một cách an toàn, tiết kiệm và tiện lợi hơn.