Nếu như trước đây, trên nền tảng CDMA 2000 1x EVDO chỉ cho tốc độ tối đa upload 2.4Mbps thì nay với công nghệ 3G trên nền WCDMA (phát triển từ GSM), mạng 3G đã bắt đầu đe dọa ADSL về cả không gian lẫn chất lượng.
Dịch vụ băng thông tại Việt Nam dành cho khách hàng cá nhân thông thường chỉ bao gồm ADSL do các nhà cung cấp dịch vụ mạng (ISP) tại Việt Nam như Viettel, VNPT...cung cấp. Tuy nhiên, mạng lưới này không thể phủ rộng và sâu được. Một mặt vướng vào các yếu tố cơ sở hạ tầng cáp quang, một mặt vướng vào các chi phí đầu tư vùng sâu, vùng xa sẽ không hiệu quả do số người sử dụng ít. Do đó, nhiều khu vực tại các tỉnh, ADSL vẫn là một điều xa vời với người dân.
Ưu điểm của mạng 3G là tính linh hoạt và cơ động. Nếu đang trên một chuyến công tác dài ngày mà cần Internet mọi lúc mọi nơi để xử lý công việc thì ADSL không thể đáp ứng được và Wi-Fi cũng không phủ dày tới tận vùng xa. Mạng 3G sẽ là một giải pháp tốt.
Với tốc độ ADSL cho nhu cầu thông thường cá nhân (Gói 3Mbps) thì gói dịch vụ D-Com 3G của Viettel có phần nổi trội. Người sử dụng mạng 3G hiện quan tâm nhiều về chất lượng dịch vụ và vùng phủ sóng 3G thì điều này Viettel là một trong những nhà cung cấp mạng 3G tương đối đáp ứng tốt. Theo đó, với thiết bị đi kèm, Viettel 3G cho phép tốc độ uplpad và download tương đương là 384 kbps và 7.2Mbps.
Theo thông tin từ Viettel từ nay đến cuối năm 2010, vùng phủ sóng 3G sẽ đạt 80% các huyện của 63 tỉnh/thành phố.
Viettel D-Com 3G sử dụng công nghệ HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) là một phương thức truyền tải dữ liệu theo phương thức mới. Đây được coi là sản phẩm của dòng 3.5G, công nghệ này cho phép dữ liệu download về máy điện thoại có tốc độ trên cơ sở của hệ thống 3G W-CDMA. HSDPA có tốc độ truyền tải dữ liệu lên tối đa gấp 5 lần so với khi sử dụng công nghệ W-CDMA. Về mặt lý thuyết, HSDPA có thể đạt tốc độ truyền tải dữ liệu lên tới 3.6, 7.2 và 14.4 Mbps.
Viettel D-Com 3G sử dụng công nghệ HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) là một phương thức truyền tải dữ liệu theo phương thức mới. Đây được coi là sản phẩm của dòng 3.5G, công nghệ này cho phép dữ liệu download về máy điện thoại có tốc độ trên cơ sở của hệ thống 3G W-CDMA. HSDPA có tốc độ truyền tải dữ liệu lên tối đa gấp 5 lần so với khi sử dụng công nghệ W-CDMA. Về mặt lý thuyết, HSDPA có thể đạt tốc độ truyền tải dữ liệu lên tới 3.6, 7.2 và 14.4 Mbps.