VietNamNet đã phản ánh về những bức xúc của các hộ dân đang sinh sống tại chung cư Vườn Đào (Lô E, Khu đất D1 phường Phú Thượng, quận Tây Hồ, HN), do Công ty CP lắp máy điện nước và xây dựng là chủ đầu tư. Chiều ngày 19/3/2010, chủ đầu tư đã mở cuộc họp với chủ các căn hộ tại chung cư để trả lời và đưa ra các phương án giải quyết khiếu nại.
Chủ đầu tư thanh minh: Không chồng tầng, chỉ nới phòng
Theo chủ đầu tư, tòa nhà lô E Vườn Đào có diện tích lô đất 5.156 m2 là đất công ty trúng giá thông qua đấu thầu để thực hiện dự án vào cuối năm thường 2005. Theo hồ sơ quy hoạch được duyệt, tòa nhà Lô E Vườn Đào có 163 căn hộ (trong đó tầng 17 có 8 căn hộ), hiện tại tòa nhà là 160 căn hộ (tầng 17 có 5 căn hộ). Vì vậy để hoàn thiện các hạng mục công trình công ty đầu tư bổ sung hoàn thiện nốt 3 phòng tại tầng 17, với mục đích làm nơi sinh hoạt cộng đồng và dịch vụ công cộng. Trước khi chuẩn bị xây dựng công ty đã gửi thông báo cho 3 hộ dân có liên quan ảnh hưởng trực tiếp tại tầng 16 và Xí nghiệp quản lý tòa nhà.
Việc dùng khóa để khóa khu vực cầu thang bộ, theo phương án thống nhất giao cho đơn vị quản lý tòa nhà do vấn đề an ninh giữa khu văn phòng và khu chung cư, nên tại vị trí này được bố trí lực lượng bảo vệ thường trực để bảo vệ và hướng dẫn người dân đi lại, tuy nhiên do xí nghiệp được giao quản lý tòa nhà đã không hiểu rõ bản chất vấn đề nên gần đây đã thay đổi hình thức bằng việc thay vì bố trí lực lượng thì lại lắp khóa (giải thích là lắp loại khóa rẻ tiền, khi cần phá khóa được ngay). Ngay sau khi có ý kiến phản ánh công ty đã làm việc với Xí nghiệp quản lý tòa nhà yêu cầu giải trình và đề nghị tháo bỏ ngay.
Cũng theo chủ đầu tư, tòa nhà được bàn giao cho các hộ dân từ cuối năm 2008, sau khi bàn giao có nhiều căn hộ chưa chuyển về sinh sống, đến nay mới có khoảng 77/160 căn hộ chuyển về. Theo phương án kinh doanh ban đầu có bố trí lại các tầng (hiện tại công ty đang cho thuê) các dịch vụ công cộng và văn phòng, trong đó tại tầng 2 là dịch cụ công cộng có thu phí (phòng thể dục, thẩm mỹ, phòng gửi trẻ).
Chủ đầu tư khẳng định, toàn bộ khối dịch vụ, văn phòng này là phần tài sản của công ty, do công ty quản lý và khai thác, do vậy khi khai thác trong từng giai đoạn cụ thể công ty phải tính tóa đến yếu tố kinh doanh hiệu quả.
Do số dân chuyển về sinh sống tại tòa nhà chưa nhiều, vì vậy trong giai đoạn trước mắt công ty tạm thời cho thuê phần diện tích này để thu hồi vốn. Tới đây nếu thống kê thấy đảm bảo nhu cầu của các hộ dân và đảm bảo yêu cầu kinh doanh thì công ty sẽ cho triển khai tại tầng 2 các dịch vụ công cộng và phòng giữa trẻ theo đúng phương án kinh doanh ban đầu.
Tố tiếp 1001 "tội" ở chung cư Vườn Đào
Trước sự phản ánh mạnh mẽ của người dân về việc cơi nới tòa nhà một cách vô lý, chủ đầu tư cho biết sẽ dừng lại việc xây dựng và trả lại nguyên trạng ban đầu tại sân thượng tầng 17.
Hiện tại công ty cũng đã tháo dỡ cửa tại lối thoát hiểm tầng 3, tháo dỡ hàng rào sắt để thông lối vào tầng hầm, đồng thời cho biết sẽ làm việc với ngân hàng để điều chỉnh, sắp xếp lại chỗ để xe tại tầng hầm và hàng rào ngăn sân chung đảm bảo quyền lợi cho dân.
Tại cuộc họp, nhiều hộ dân cũng gay gắt phản ánh về việc chủ đầu tư chưa xuất hóa đơn tài chính và hướng dẫn thủ tục làm sổ đỏ, chất lượng truyền hình cáp, thông tin liên lạc tại chung cư chưa tốt, chất lượng dịch vụ còn nhiều điều đáng bàn...
Chị Hương (phòng 701) phân trần về việc tường nhà bị ngấm nước đã lâu không được giải quyết. Ông Viềng (phòng 911) bức xúc về việc nhiều người không được gửi xe tại gara vì hết chỗ. Ông Mỹ (phòng 511) phản ánh lực lượng bảo vệ còn mỏng, đề nghị xí nghiệp quản lý mở lớp tập huấn phòng cháy chữa cháy, định kỳ kiểm tra các thiết bị để phòng tránh các sự cố...
Các hộ dân yêu cầu chủ đầu phải đưa ra lời hẹn cụ thể về việc thu hồi diện tích cho thuê để triển khai các dịch vụ công cộng như cam kết, thực hiện thành lập ban quản trị chung cư và trả lời rõ cụ thể về thời gian giải quyết các vấn đề còn bức xúc.
Ông Tân Tú Hải - Phó giám đốc Công ty CP lắp máy điện nước và xây dựng cho biết sẽ có văn bản đưa ra lộ trình cụ thể giải quyết vướng mắc của các hộ dân.
Người dân tại chung cư Vườn Đào hy vọng đây là một tín hiệu tốt. Họ mong mỏi hơn ai hết, thoát cảnh "sống treo" dù đang sống giữa một chung cư có vẻ lộng lẫy ngay giữa thủ đô.
Dương Bình
