Cháy tại siêu thị Big C, khách hàng náo loạn

TTO - Khoảng 13g30 hôm nay, 30-1, tại khu vực bán đồ gia dụng, quần áo và hoa quả tầng 2 siêu thị Big C trên đường Trần Duy Hưng (Q.Cầu Giấy) đã xảy ra vụ cháy khiến cho khách hàng đang mua hàng tại khu vực này chạy náo loạn.

Vào thời điểm xảy ra hỏa hoạn tại tầng 2 siêu thị BigC, lượng khách tới mua hàng tại siêu thị khá đông.

Ngay sau khi đám cháy xảy ra, số đông lượng khách dù được bảo vệ trong siêu thị hướng dẫn thoát hiểm qua các cửa nhưng mạnh ai người đó chạy, trong đó có nhiều người không kịp nhận lại đồ gửi tại quầy gửi đồ trong siêu thị.

Đến khoảng 2g, sau khi điều động tới 4 xe cứu hỏa tới chữa cháy, khu vực xảy ra hỏa hoạn đã được khống chế. Tuy nhiên do siêu thị này nằm ngay trên đường trục Trần Duy Hưng nối ra Phạm Hùng đi các hướng Từ Liêm, Thanh Xuân nên khu vực cổng rẽ vào siêu thị trên tuyến đường này đã bị ùn tắc kéo dài tới gần 1km.

Theo ghi nhận tại hiện trường, ngay sau khi đám cháy xảy ra, lực lượng bảo vệ của siêu thị đã ngăn cổng trên đường Trần Duy Hưng không cho người bên ngoài tràn vào.

Phía trong khuôn viên siêu thị, nhiều khách hàng sau khi tháo chạy ra ngoài cho đến khi đám cháy được khống chế vẫn bị bảo vệ ngăn quay trở vào siêu thị để nhận lại đồ gửi.

Cho đến cuối giờ chiều 30-1, đại diện của siêu thị BigC cho biết nguyên nhân gây cháy là do chập điện, tuy nhiên diện tích cháy chỉ trong khoảng 2m2 và theo quy trình phòng cháy chữa cháy của siêu thị, bắt buộc phải sơ tán hết mọi người ra ngoài.

Cũng theo đại diện của siêu thị này, cho đến 5g chiều qua sau khi đã “xua” hết khói ra ngoài và kiểm tra lại toàn bộ siêu thị, siêu thị đã mở cửa trở lại.

Sau đó, toàn bộ số khách hàng gửi đồ chưa kịp nhận trước đó đã được siêu trị làm thủ tục gửi trả lại.